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職位描述： 我們正在尋找一位熱愛教育行業(yè)、精通英語、對用戶需求高度敏感的產(chǎn)品體驗官，加入「單詞王」團隊。你將作為用戶與產(chǎn)品之間的核心橋梁，通過深入洞察用戶行為與反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容與體驗，助力打造更高效、有趣的英語學習工具。 崗位職責： 用戶體驗監(jiān)控與分析 收集、整理用戶對「單詞王」產(chǎn)品的反饋（包括App功能、小程序、課程內(nèi)容、交互設(shè)計等），建立系統(tǒng)化的需求池； 通過數(shù)據(jù)分析工具追蹤用戶行為（如學習時長、單詞記憶效果等），識別體驗痛點并提出優(yōu)化方案。 用戶需求調(diào)研與洞察 定期開展用戶訪談、問卷調(diào)查或焦點小組，挖掘?qū)W生、教師及家長等不同群體對英語學習工具的核心需求； 結(jié)合教育行業(yè)趨勢，提煉產(chǎn)品迭代方向。 產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化與迭代 協(xié)同教研團隊優(yōu)化單詞庫、課程設(shè)計、學習路徑等內(nèi)容，確保科學性與用戶友好性； 主導A/B測試，驗證新功能或內(nèi)容的效果，推動數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品決策。 持續(xù)追蹤教育科技領(lǐng)域動態(tài)，分析競品優(yōu)劣勢，為「單詞王」建立差異化競爭力。 任職要求： 硬性條件 本科及以上學歷，英語、教育學、產(chǎn)品設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 英語能力優(yōu)秀，可熟練分析英文學習內(nèi)容； 3年以上教育行業(yè)經(jīng)驗，有用戶研究、課程設(shè)計或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先。 核心能力 對教育行業(yè)有深刻理解，熟悉K12、成人英語或職業(yè)教育領(lǐng)域用戶需求； 熟練使用用戶調(diào)研工具及數(shù)據(jù)分析工具； 出色的溝通能力與同理心，能將復(fù)雜需求轉(zhuǎn)化為清晰的產(chǎn)品語言。