【工作地點(diǎn)】天津市濱海新區(qū)第二大街泰達(dá)MSD-B1座30樓
【工作內(nèi)容】
1、受客戶及法院委托、民政局審,通過電話、短信等方式對金融信貸逾期用戶進(jìn)行溝通協(xié)商債務(wù)優(yōu)化、重組、還款,按相關(guān)政策與客戶協(xié)商還款計劃及優(yōu)化還款方案,引導(dǎo)客戶按正確的繳費(fèi)方式償還欠款:
2、對談判過程進(jìn)行記錄、欠款客戶資料進(jìn)行收集和整理,協(xié)助制定和優(yōu)化還款方案;
3、讓人選合規(guī)合法,合規(guī)處理客戶異議,準(zhǔn)確記錄與客戶接觸的過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)
【任職要求】
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,有催收/電銷/客服半年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.需要具備良好的溝通談判能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)和高效的執(zhí)行力。
【工作時間】9:00-18:00,月休4-6天(加班有加班費(fèi))
【薪資待遇】
1.薪資標(biāo)準(zhǔn):綜合薪資8-14k,提成制上不封頂;
2.免費(fèi)住宿:入職滿1個月可申請宿舍,有班車接送;
3.晉升空間:每年2次升職加薪機(jī)會: 縱向晉升:初級專員-高級專員-團(tuán)隊主管-團(tuán)隊經(jīng)理;橫向轉(zhuǎn)崗(運(yùn)營 /培訓(xùn)/質(zhì)檢/風(fēng)控分析/人事/行政等) ;
4.六險一金:(養(yǎng)老、醫(yī)療、補(bǔ)充醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),入職試用期即開始繳納;
5.年假:工齡滿一年享有5天帶薪年休假;
6.租房補(bǔ)貼:員工每月享有300元住房補(bǔ)貼(住宿員工不享受此補(bǔ)貼);
7.餐補(bǔ):每月享有330元/月餐補(bǔ)。