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更新于 12月27日

物業(yè)經(jīng)理

8000-12000元
  • 德州德城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、經(jīng)營(yíng)管理:認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,貫徹公司的全面預(yù)算管理,完成公司下達(dá)的物業(yè)收費(fèi)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)指標(biāo)及階段工作計(jì)劃。 2、運(yùn)營(yíng)管理: (1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期介入、招標(biāo)、前期物業(yè)管理合同簽訂與備案、前介開(kāi)辦費(fèi)協(xié)議簽署及常規(guī)物業(yè)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)把控、實(shí)施; (2)制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳方案、流量創(chuàng)新計(jì)劃并提報(bào)區(qū)域?qū)徍送ㄟ^(guò),負(fù)責(zé)落地實(shí)施,達(dá)成計(jì)劃目標(biāo); (3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)中心對(duì)外委托項(xiàng)目的評(píng)審,在授權(quán)范圍內(nèi)簽署合同、協(xié)議并定期對(duì)委托項(xiàng)目進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià); (4)執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度并分析項(xiàng)目周、月、年財(cái)務(wù)報(bào)表,審核各種款項(xiàng)支出; (5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)品牌宣傳推廣,服務(wù)中心創(chuàng)優(yōu),提升雇主品牌知名度; (6)負(fù)責(zé)處理在授權(quán)范圍內(nèi)涉及本項(xiàng)目服務(wù)中心的法律事務(wù); (7)處理管理區(qū)域內(nèi)的安全、火災(zāi)、違建等重大事件,確保無(wú)安全隱患及重大事故發(fā)生。 3、品質(zhì)管理: (1)通過(guò)管理動(dòng)作及定期與管理區(qū)域的業(yè)主及使用人進(jìn)行溝通,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),制定創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施,提升滿意度; (2)項(xiàng)目品質(zhì)管理的第一責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行; (3)重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理,整改類事務(wù)的管控, 發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控; (4)社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理,組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。 4、團(tuán)隊(duì)管理: (1)根據(jù)相關(guān)法規(guī)及委托合同內(nèi)容,制定項(xiàng)目服務(wù)中心管理方案,落實(shí)公司體系文件一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,在公司授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)中心部分員工的招募、面試、試用期評(píng)審、錄用及離職、考評(píng)、清退; (2)督促項(xiàng)目服務(wù)中心的日常環(huán)境、安全、設(shè)備設(shè)施、秩序維護(hù)、對(duì)客服務(wù)等工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況,確保服務(wù)中心人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù); (3)制定員工活動(dòng)計(jì)劃,豐富員工的業(yè)余文化生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力; (4)每天組織早晚例會(huì),布置當(dāng)日工作任務(wù)并對(duì)完成情況總結(jié)及個(gè)人完成點(diǎn)評(píng)并給出改進(jìn)建議,解決員工實(shí)際問(wèn)題。 5、關(guān)系管理:負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)及房管、公安、物價(jià)、消防等政府相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)與其他項(xiàng)目服務(wù)中心的協(xié)調(diào)和工作配合。

工作地點(diǎn)

德州德城區(qū)石榴春江明月

職位發(fā)布者

宋圓芳/人力行政經(jīng)理

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石榴物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是石榴集團(tuán)全資子公司,成立于2012年,是中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位,通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三體系認(rèn)證,具有國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì),擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及高素質(zhì)人才服務(wù)隊(duì)伍,布局涵蓋住宅服務(wù)、商辦服務(wù)、案場(chǎng)服務(wù)等多業(yè)務(wù)版塊。截至目前,石榴物業(yè)服務(wù)集團(tuán)已進(jìn)入北京、河北、山東、江蘇、安徽、上海、浙江、四川、廣東等區(qū)域,業(yè)務(wù)版圖跨越全國(guó)三十余座城市,服務(wù)項(xiàng)目70余個(gè)。秉持“煥新美好生活”服務(wù)的理念,石榴物業(yè)服務(wù)集團(tuán)想客戶所想,急客戶所急,以精匠品質(zhì)讓業(yè)主時(shí)刻在體驗(yàn)“生活就是在度假”的詩(shī)意唯美生活氛圍。
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