1、人品正直,工作能力強(qiáng),重職業(yè)操守,有誠信與責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。
2、具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺,能制定并落地有效的銷售策略與市場(chǎng)推廣方案,擅長開拓并維護(hù)客戶資源,提升品牌影響力。
3、根據(jù)市場(chǎng)淡旺季、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等,動(dòng)態(tài)調(diào)整在不同OTA平臺(tái)上的售價(jià)。通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務(wù)流程與客戶體驗(yàn)。制定并執(zhí)行本地化市場(chǎng)策略,有效提升酒店每間客房的實(shí)際平均收入值及市場(chǎng)占有率。
3、不僅具有管理者的領(lǐng)導(dǎo)魄力,更是核心業(yè)務(wù)的推動(dòng)者與執(zhí)行者。能深入一線,確保各項(xiàng)策略高效執(zhí)行,對(duì)營收、利潤等業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé),對(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)充滿激情。
4、能精準(zhǔn)管控人力、食材、能耗、運(yùn)營等各項(xiàng)成本,切實(shí)提升盈利能力。全面負(fù)責(zé)酒店預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)各部門實(shí)現(xiàn)營收、利潤等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)。
5、把控服務(wù)品質(zhì),監(jiān)督日常運(yùn)營,確保對(duì)客服務(wù)各環(huán)節(jié)的流暢與高滿意度。
6、通過自身的工作勤懇及具備的正能量感染團(tuán)隊(duì),打造有凝聚力和執(zhí)行力的隊(duì)伍。具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效組織、培訓(xùn)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。