崗位職責:
1、制定并實施酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,帶領酒店團隊實現公司目標;
2、管理和領導酒店的運營團隊,確保酒店的運營和管理順利;
3、負責制定酒店的預算和財務計劃,并監(jiān)督酒店的財務狀況;
4、制定酒店的營銷策略和計劃,推動酒店的市場推廣和業(yè)務拓展;
5、確保酒店的客戶滿意度和忠誠度,提高客戶滿意度;
6、管理和指導酒店的員工,關注員工的發(fā)展和職業(yè)成長;
7、確保酒店的設施和設備保持良好的運行狀態(tài),提高酒店的運營效率;
8、對酒店進行改進和優(yōu)化,提高酒店的競爭力和市場占有率;
9、與政府和行業(yè)領導者建立良好的合作關系,為酒店的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境;
10、完成其他由公司領導層交辦的任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理等相關專業(yè);
2、8年以上酒店行業(yè)相關工作經驗,2年以上星級酒店同崗位工作經驗;
3、熟悉酒店的運營管理和財務管理,具有酒店成本控制和預算管理的成功經驗;
4、具備良好的營銷和創(chuàng)新意識,能夠推動酒店的市場推廣和業(yè)務拓展;
5、具有較強的人際交往能力和溝通技巧,善于處理各種突發(fā)事件;
6、具有敏銳的商業(yè)洞察力、風險意識及良好的決策能力、執(zhí)行能力。