職位描述
小區(qū)
職位詳情
1、每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟，關注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境；
2、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業(yè)主關系；
4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳；
5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題。
崗位要求：
1、高中及以上學歷，1年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗。
2、積極主動，吃苦耐勞；能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。
3、形象較好，有良好的表達能力和溝通技巧，良好的客戶服務意識。
工作地點
長沙望城區(qū)湘江公館物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
曹女士/人事經(jīng)理
立即溝通
成都合能物業(yè)管理有限公司成都合能物業(yè)管理有限公司（下簡稱“合能物業(yè)”）成立于二〇〇五年五月，是合能集團下屬具有獨立法人資格的有限責任公司，原屬國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)，系成都市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，2018全國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力百強企業(yè)。2017年，公司聯(lián)手荷蘭國際管家學院，共同打造合能大客戶服務體系，針對集團開發(fā)的三類產(chǎn)品線“公館系”、“楓丹系”、“鉑悅系”，重塑服務體系。創(chuàng)建一站式“貼心管家”服務、尊貴式“金鑰匙”酒店服務及度假式“生活管家”服務等模式。我們的愿景：成為優(yōu)秀的社區(qū)生活服務運營商我們的使命：讓客戶生活幸福、使員工有價值、為股東創(chuàng)造效益我們的價值觀：專業(yè)、智慧、擔當歷經(jīng)10余年的發(fā)展和積累，合能物業(yè)已先后介入并承接了深圳、成都、西安、長沙、寧波、重慶、佛山等地近50個項目，在管面積超1000萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高層住宅、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)。在職員工人數(shù)近2000人。蝶變后的新合能物業(yè)團隊將以嚴謹求實的工作態(tài)度，積極進取的進步行動為合能業(yè)主提供精細化的優(yōu)質(zhì)服務。恪守“真誠服務每一天”，70年不變的承諾，將激勵我們奮勇前行。正以堅實的步伐向著“中國最優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)”的目標而邁進。面試時間：每周一至周五 9:00-18:00面試地點：四川省成都市青羊區(qū)西大街1號合能新城市廣場D棟5樓應聘電話：028—68818000—（直撥分機號：6916）
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