崗位職責:
1、搭建優(yōu)化新用戶從注冊到首單的全鏈路激活引導體系,提升30日內留存率與首購轉化;
2、基于用戶分層模型,制定差異化承接策略,優(yōu)化各類型客群運營轉化效率;
3、監(jiān)測并優(yōu)化各項目的數(shù)據效果,推動精細化運營,快速識別問題并提出切實可行的解決方案;
4、協(xié)調產品/技術團隊推進新用戶承接工具迭代優(yōu)化;
5、結合業(yè)務開展多樣化的用戶活動,持續(xù)推動用戶參與度與活躍度提升,保證新用戶轉化及留存的長期可持續(xù)性。
任職資格:
1、熟悉互聯(lián)網行業(yè)的用戶增長手段,擁有5年以上用戶增長相關工作經驗,對新用戶承接有系統(tǒng)的方法論;
2、具備0-1 新用戶體系搭建經驗,擅長 A/B 測試與用戶分層;
3、具備較強的邏輯思維,能夠在復雜情況中找到合理的解決方案,有較強的跨部門溝通協(xié)調能力及落地執(zhí)行力;
4、有較強的產品運營思路,能夠通過產品方案和運營手段驅動用戶活躍或付費增長;
5、有C端視角,對價格機制、權益、營銷玩法有一定敏銳度;
6、具備互聯(lián)網金融領域用戶增長的有效經驗,美團、支付寶、滴滴等用戶增長相關工作背景者優(yōu)先。
7、具備企業(yè)微信及社群運營經驗的優(yōu)先。