職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗C端用戶會員體系用戶增長平臺策略社群運營汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：（喬喬車APP，關(guān)于汽車后市場的APP）
一、用戶拉新：
- 基于車主用戶畫像，制定差異化拉新策略，聚焦 “高精準(zhǔn)、低獲客成本”：
- 線上：聯(lián)合汽車垂直平臺、短視頻垂類賬號、本地車友社群、車險公司官方渠道，利用 APP 裂變功能，鼓勵老用戶拉新。
- 線下：聯(lián)動加油站、維修門店、4S 店、停車場、車管所等車主高頻觸點，設(shè)置地推點位，開展批量簽約合作，提供專屬加油 / 保養(yǎng)優(yōu)惠。
- 設(shè)計 “新人成長體系”：通過新手任務(wù)解鎖階梯式福利，縮短從 “下載” 到 “首次消費” 的轉(zhuǎn)化周期；針對注冊未激活用戶，通過短信、APP 推送觸發(fā) “限時激活福利”，喚醒用戶使用。
1. 用戶分層與標(biāo)簽體系搭建
- 建立精細(xì)化用戶標(biāo)簽體系：基于用戶行為數(shù)據(jù)、需求偏好、生命周期階段，完成用戶分層歸類。
- 制定分層運營策略，實現(xiàn) “千人千面” 觸達(dá)：
- 搭建用戶互動體系，及時響應(yīng)用戶咨詢，沉淀核心用戶。
- 個性化觸達(dá)與關(guān)懷，及時響應(yīng)并解決用戶問題，提升滿意度。
1. 場景化轉(zhuǎn)化策略設(shè)計
- 圍繞核心業(yè)務(wù)場景，設(shè)計精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化激勵：
- 建立會員與積分體系，提升用戶復(fù)購動力。
工作地點
沈陽沈河區(qū)業(yè)喬龍業(yè)大廈6樓
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- 購物中心會員運營6000-10000元
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職位發(fā)布者
侯薇/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
業(yè)喬投資業(yè)喬投資（集團(tuán)）有限公司簡介業(yè)喬投資（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱：業(yè)喬集團(tuán)），總部位于沈陽。作為大型多元化投資集團(tuán)，業(yè)喬集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋金融、能源、地產(chǎn)、汽車、俱樂部運營等多個領(lǐng)域，年營業(yè)額近百億元人民幣。2000年，業(yè)喬投資（集團(tuán)）有限公司成立于遼寧·沈陽。立業(yè)之初，即以東北首家規(guī)模化汽車經(jīng)銷企業(yè)，成為區(qū)域標(biāo)桿，并最早實現(xiàn)了汽車品牌的全品牌布局。不積跬步無以至千里，歷經(jīng)20載深耕，業(yè)喬集團(tuán)已經(jīng)實現(xiàn)以汽車為核心的汽車銷售、汽車金融、汽車服務(wù)與二手車交易的產(chǎn)業(yè)集群業(yè)務(wù)，蟬聯(lián)中國百強汽車經(jīng)銷商榮譽稱號。同時，業(yè)喬集團(tuán)從汽車經(jīng)銷企業(yè)，飛躍發(fā)展，拓展到科技、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、旅游、文化和餐飲于一身的多元化綜合性企業(yè)集團(tuán)。先行于行業(yè)，緊跟于時代，成就于客戶。業(yè)喬集團(tuán)以“買車到業(yè)喬，服務(wù)到業(yè)喬”為理念，以“提高客戶消費體驗，降低客戶消費成本”為宗旨，以“業(yè)喬汽車就在您身邊”為愿景，為東北超 200萬中高端車主提供標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、信息化的汽車銷售與服務(wù)體驗。推出的“96767在線”、“小車援助小程序”、“小車車管家APP”等信息化產(chǎn)品，滿足不同消費者、不同場景、不同車輛周期的客戶需求；推出"養(yǎng)車無憂”等一系列通用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品，高度契合客戶汽車生活形態(tài)需求。未來，業(yè)喬人將繼續(xù)致力于營造更美好的人、車、生活生態(tài)，與千萬車主心意相通，一路同行，打造業(yè)喬集團(tuán)百年品牌。
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