日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

1. 負責對所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進行入戶隨訪，提供日常服務，及對各項有償服務的收費工作，時刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質服務，針對業(yè)戶反映的重要問題，且不能馬上給予解決的，應及時上報上級；
2. 負責對業(yè)戶報修進行入戶跟進，確保維修的及時性，協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項工作的跟進；
3. 負責每日對所管轄區(qū)域進行巡視，做好冬季托管房室內(nèi)低溫運行巡視記錄，對空置房進行巡查，并協(xié)調有關部門做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題認真記錄，并通知上級主管和相關部門及時處理，將處理結果以書面形式上報；
4. 協(xié)助上級做好對業(yè)戶的意見或建議征詢工作，協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調查；
5. 負責協(xié)助上級，做好施工單位入戶的跟進驗收工作；
6. 牢記收費服務項目及收費標準，掌握無償服務項目的內(nèi)容，并根據(jù)業(yè)戶需求及時提供服務，對超出服務范圍的工作盡最大努力滿足并完成；
7. 簡化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序，對于業(yè)戶的投訴，能解決的則迅速處理，對無法當時解決的，說明原因并上報上級，通知相關部門并填寫《投訴處理記錄》，確定處理方案后，立即通知業(yè)戶，并將當值時所接待的投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》；
8. 負責物業(yè)費收取、催款工作，按公司要求完成本區(qū)域的收費目標，協(xié)助對公共設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)需維修的設備、設施做好記錄，填寫《維修單》，通知工程部進行維修，跟進維修情況，配合上級處理緊急突發(fā)事件；
9. 做好每日對所管轄區(qū)域公共設備、設施巡視，并認真填寫《巡視記錄表》，發(fā)現(xiàn)問題上報主管領導并通知相關部門及時整改，對整改完畢的項目及時跟進；
10. 負責為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗收及退還押金等流程；
11. 熟悉掌握前臺各項工作標準及工作流程，認真做好前臺交接班工作記錄；
12. 負責處理業(yè)主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理；
13. 負責業(yè)主電話咨詢工作，公司及業(yè)主郵件、快遞、報紙的接收及轉交工作；
14. 接到業(yè)戶關于維修的來電或來函，根據(jù)來電或來函要求，記錄后通知工程部安排維修；
15. 負責開具臨時出門條、看房條，為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證，協(xié)助業(yè)主購買燃氣、電、能源；
16. 協(xié)助上級完善各項規(guī)章制度，并嚴格按照公司及部門的規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行，服從工作安排，積極做好本職工作；
17. 做好對相關工作的監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，跟進解決問題；
18. 積極參加業(yè)務學習與技術培訓，不斷提高業(yè)務技術水平；
19. 每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作；
20. 負責完成上級臨時交辦的其他工作，并與各部門做好協(xié)調及配合