職位描述
有交房經(jīng)驗者優(yōu)先住宅物業(yè)物業(yè)管理
（1）負責(zé)主持客戶服務(wù)部的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。
（2）貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作。
（3）按照服務(wù)中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實獎罰措施，不斷提高服務(wù)水平。
（4）負責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
（5）掌握小區(qū)業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。
（6）對樓宇的質(zhì)量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關(guān)部門。
（7）隨時掌握物業(yè)費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。
（8）定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
（9）做好與各部門的橫向配合工作。
職位福利：五險一金、加班補助、餐補、節(jié)日福利、項目獎金、全勤獎、包吃
工作地點
太原市南中環(huán)街與千峰南路交匯處圣湖萬年花城
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職位發(fā)布者
東方之星/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
太原東方之星物業(yè)管理服務(wù)有限公司公司使命 1.注冊資本人民幣500萬元以上； 2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱； 3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書； 4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%： 5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。公司愿景提供給業(yè)主委員會最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價值觀物業(yè)管理公司前景廣闊，愿志同道合的你，歡迎加入我們團隊，共同創(chuàng)造物業(yè)經(jīng)典！
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