崗位職責(zé):
一.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與組織診斷
1.深入銷售業(yè)務(wù),理解產(chǎn)品、市場、客戶及銷售流程,參與銷售部門重要會議。
2.基于銷售數(shù)據(jù)(如完成率、流失率、團(tuán)隊(duì)效能)和組織動態(tài),診斷人才、組織與文化問題,并出具專業(yè)分析報(bào)告。
3.將銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)(如新市場開拓、產(chǎn)品線攻堅(jiān))轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的人力資源策略與項(xiàng)目。
二.銷售人才的全周期管理
1.招聘與配置: 負(fù)責(zé)銷售崗位招聘,建立高效渠道,確保核心崗位空缺及時(shí)率與關(guān)鍵人才錄用質(zhì)量。
2.績效與激勵: 核心交付 — 主導(dǎo)設(shè)計(jì)并優(yōu)化銷售薪酬激勵方案(提成、獎金、長期激勵),確保激勵的及時(shí)性、公平性與競爭性。管理銷售績效評估與改進(jìn)流程。
3.發(fā)展與保留: 識別高潛銷售人才,設(shè)計(jì)發(fā)展路徑。策劃并實(shí)施銷售專項(xiàng)培訓(xùn)(如談判技巧、產(chǎn)品知識)。通過有效的認(rèn)可、溝通與關(guān)懷,降低核心銷售人員的主動流失率。
三.組織效能與文化建設(shè)
1.協(xié)助銷售管理者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)搭建與梯隊(duì)建設(shè),規(guī)劃合理的組織架構(gòu)。
2.推動高績效、強(qiáng)合作的銷售文化落地,策劃組織銷售啟動會、表彰會、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
3.在銷售組織變革(如區(qū)域重組、業(yè)務(wù)整合)中,負(fù)責(zé)溝通與人員平穩(wěn)過渡。
四.員工關(guān)系與風(fēng)險(xiǎn)防控
1.處理銷售團(tuán)隊(duì)中復(fù)雜的員工關(guān)系個(gè)案,確保合規(guī)性。
2.進(jìn)行人力資源政策在銷售團(tuán)隊(duì)的宣導(dǎo)與執(zhí)行,防控用工風(fēng)險(xiǎn)。
崗位要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,人力資源、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上HRBP經(jīng)驗(yàn),其中至少2年專門支持大型或高增長銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、績效、員工關(guān)系等模塊實(shí)操。
4.對業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的邏輯分析和解決問題能力
5.目標(biāo)感極強(qiáng),能承受快節(jié)奏和壓力,以業(yè)績產(chǎn)出衡量工作價(jià)值
6.熱愛銷售團(tuán)隊(duì)的活力文化,既能站在公司立場思考,也能理解銷售人員的壓力和訴求