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崗位職責(zé)】：
1、根據(jù)公司線上線下用戶的數(shù)據(jù)及特性，結(jié)合公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定并推動(dòng)如用戶運(yùn)營(yíng)策略；
2、策劃推進(jìn)各類(lèi)用戶營(yíng)銷(xiāo)策略及活動(dòng)（如會(huì)員體系、用戶裂變及拉新等），組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)日常線上/線下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)品牌運(yùn)營(yíng)及用戶分層運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，提升用戶體驗(yàn)及品牌認(rèn)知度等，不斷提升用戶活躍度及復(fù)診率；
4、分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略，建立用戶轉(zhuǎn)化及留存模型，做好平臺(tái)用戶活躍度管理；
5、通過(guò)調(diào)研及分析整理用戶需求，不斷完善產(chǎn)品功能及運(yùn)營(yíng)方案，保證用戶體驗(yàn)；
6、持續(xù)對(duì)運(yùn)營(yíng)政策及活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期復(fù)盤(pán)分析，收集用戶反饋，根據(jù)用戶及數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，改進(jìn)產(chǎn)品及用戶運(yùn)營(yíng)策略。
【任職資格】：
1、本科及以上學(xué)歷，10年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，連鎖零售/連鎖消費(fèi)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、擅長(zhǎng)內(nèi)容\活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，用戶裂變式營(yíng)銷(xiāo)能力；
3、有較強(qiáng)的自驅(qū)力和主動(dòng)思考能力；
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，對(duì)用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)提煉問(wèn)題，采取有效的運(yùn)營(yíng)策略；
5、溝通能力強(qiáng)，具有跨部門(mén)、跨公司協(xié)調(diào)推進(jìn)能力。