職位描述
用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)私域C端用戶電商平臺用戶增長社群運(yùn)營平臺策略互聯(lián)網(wǎng)新媒體汽車后市場電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)：
1. 用戶增長與轉(zhuǎn)化策略制定及執(zhí)行：深入研究市場動態(tài)與用戶需求，基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，制定全面且具有針對性的公司 APP 用戶增長及轉(zhuǎn)化運(yùn)營策略。通過多渠道推廣、用戶激勵體系搭建等手段，有效提升用戶規(guī)模、活躍度，實(shí)現(xiàn)營收和利潤的穩(wěn)步增長。
2. 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化：運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具，深度剖析用戶行為數(shù)據(jù)，挖掘用戶潛在需求和使用痛點(diǎn)。與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，為產(chǎn)品的開發(fā)、迭代提供有力的數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化建議，顯著提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)度。
3. 用戶拓展與交易引導(dǎo)：積極開展用戶宣傳工作，通過多種渠道和方式，向潛在用戶推廣平臺優(yōu)勢和功能。深入挖掘用戶需求，引導(dǎo)用戶從平臺使用、單品類交易逐步過渡到全面使用平臺多品類交易，不斷拓展用戶交易面，提升用戶在平臺的消費(fèi)深度和廣度。
4. 私域運(yùn)營與管理：全面負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信群的日常管理和運(yùn)營工作，制定私域運(yùn)營策略，通過內(nèi)容營銷、社群互動等方式，提高用戶粘性和忠誠度，實(shí)現(xiàn)私域流量的有效轉(zhuǎn)化和增長。
5宣傳渠道優(yōu)化與拓展：對公司已有的宣傳渠道進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，提升渠道運(yùn)營效率和效果。積極探索新的宣傳渠道和推廣方式，不斷拓展宣傳渠道資源，制定并執(zhí)行多渠道整合營銷方案，確保公司營銷目標(biāo)的順利完成。
二、任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求：本科及以上學(xué)歷，具備 3 年以上電商平臺（APP）用戶增長、用戶轉(zhuǎn)化運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺運(yùn)營的全流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 專業(yè)能力要求：對產(chǎn)品策略、活動策劃、用戶活躍度提升、用戶留存以及電商訂單轉(zhuǎn)化等方面有深入的理解和獨(dú)特的見解，能夠制定切實(shí)可行的運(yùn)營策略并有效執(zhí)行。
3. 數(shù)據(jù)分析能力要求：具備較強(qiáng)的用戶數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，為運(yùn)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
4. 綜合能力要求：擁有出色的文案撰寫能力、活動策劃能力和協(xié)調(diào)溝通能力，對新媒體、視頻平臺運(yùn)營有一定的了解，能夠運(yùn)用多種手段進(jìn)行平臺推廣和用戶吸引。
5. 私域運(yùn)營與渠道拓展經(jīng)驗(yàn)要求：具有豐富的私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉私域流量的獲取、轉(zhuǎn)化和留存方法。有成功的宣傳渠道優(yōu)化和拓展經(jīng)驗(yàn)，能夠有效整合各類渠道資源，提升平臺的市場影響力。
1. 用戶增長與轉(zhuǎn)化策略制定及執(zhí)行：深入研究市場動態(tài)與用戶需求，基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，制定全面且具有針對性的公司 APP 用戶增長及轉(zhuǎn)化運(yùn)營策略。通過多渠道推廣、用戶激勵體系搭建等手段，有效提升用戶規(guī)模、活躍度，實(shí)現(xiàn)營收和利潤的穩(wěn)步增長。
2. 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化：運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具，深度剖析用戶行為數(shù)據(jù)，挖掘用戶潛在需求和使用痛點(diǎn)。與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，為產(chǎn)品的開發(fā)、迭代提供有力的數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化建議，顯著提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)度。
3. 用戶拓展與交易引導(dǎo)：積極開展用戶宣傳工作，通過多種渠道和方式，向潛在用戶推廣平臺優(yōu)勢和功能。深入挖掘用戶需求，引導(dǎo)用戶從平臺使用、單品類交易逐步過渡到全面使用平臺多品類交易，不斷拓展用戶交易面，提升用戶在平臺的消費(fèi)深度和廣度。
4. 私域運(yùn)營與管理：全面負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信群的日常管理和運(yùn)營工作，制定私域運(yùn)營策略，通過內(nèi)容營銷、社群互動等方式，提高用戶粘性和忠誠度，實(shí)現(xiàn)私域流量的有效轉(zhuǎn)化和增長。
5宣傳渠道優(yōu)化與拓展：對公司已有的宣傳渠道進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，提升渠道運(yùn)營效率和效果。積極探索新的宣傳渠道和推廣方式，不斷拓展宣傳渠道資源，制定并執(zhí)行多渠道整合營銷方案，確保公司營銷目標(biāo)的順利完成。
二、任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求：本科及以上學(xué)歷，具備 3 年以上電商平臺（APP）用戶增長、用戶轉(zhuǎn)化運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺運(yùn)營的全流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 專業(yè)能力要求：對產(chǎn)品策略、活動策劃、用戶活躍度提升、用戶留存以及電商訂單轉(zhuǎn)化等方面有深入的理解和獨(dú)特的見解，能夠制定切實(shí)可行的運(yùn)營策略并有效執(zhí)行。
3. 數(shù)據(jù)分析能力要求：具備較強(qiáng)的用戶數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，為運(yùn)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
4. 綜合能力要求：擁有出色的文案撰寫能力、活動策劃能力和協(xié)調(diào)溝通能力，對新媒體、視頻平臺運(yùn)營有一定的了解，能夠運(yùn)用多種手段進(jìn)行平臺推廣和用戶吸引。
5. 私域運(yùn)營與渠道拓展經(jīng)驗(yàn)要求：具有豐富的私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉私域流量的獲取、轉(zhuǎn)化和留存方法。有成功的宣傳渠道優(yōu)化和拓展經(jīng)驗(yàn)，能夠有效整合各類渠道資源，提升平臺的市場影響力。
工作地點(diǎn)
惠廣大廈廣州市白云區(qū)同和路334號
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