1.年齡35-50歲;身高:男172CM-180CM、162CM-170CM;
2.大專(zhuān)或以上學(xué)歷;身體健康;形象良好;性格外向、開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇;思路清晰、敏捷,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
3.具有同星級(jí)賓館銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);熟悉賓館相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);在同星級(jí)賓館從事銷(xiāo)售工作2年以上;具有較強(qiáng)的組織能力,客源基礎(chǔ),銷(xiāo)售策略,品牌意識(shí)。
拓展銷(xiāo)售渠道、鞏固新老客戶(hù)、實(shí)現(xiàn)賓館客房餐飲最佳收益。
一、市場(chǎng)管理
1.負(fù)責(zé)參與市場(chǎng)一線(xiàn)信息的收集、市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)調(diào)研,每月形成調(diào)研分析報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)收集指定客戶(hù)群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;
3.執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)方案,收集客戶(hù)意見(jiàn)。
二、銷(xiāo)售執(zhí)行
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),定期開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.建立并完善客戶(hù)檔案;
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)班組成員銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
4.做好客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃及每日銷(xiāo)售報(bào)告;
5.完成個(gè)人月度、年度任務(wù)目標(biāo);
6.積極參加市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),最大限度的推廣酒店產(chǎn)品;
7.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)商務(wù)合同的簽訂。
三、對(duì)客服務(wù)
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)到店參觀接待;
2.跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客人到店后的一切事宜,確保客人獲得持續(xù)良好的服務(wù);
3.收集客戶(hù)對(duì)酒店的反饋意見(jiàn),并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門(mén)。
周一至周五 8:30---17:00
周六周日休息