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更新于 9月12日

網(wǎng)易游戲用戶運營

7000-10000元·13薪
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶增長游戲
方向一:用戶運營專員(SLG)
職位描述
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求,制定活動策略且推進落地,提升用戶付費轉(zhuǎn)化、活躍、留存及回流轉(zhuǎn)化;
2、熟悉各類型的游戲生態(tài),根據(jù)不同特征的用戶需求制定服務(wù)場景及服務(wù)策略,利用企微私域提升服務(wù)體驗;
3、獨立完成活動策劃與美術(shù)需求產(chǎn)出,推動活動上線落地,并對活動及策略進行數(shù)據(jù)復(fù)盤,提出改進意見或方案;
4、結(jié)合各平臺資源主動輸出服務(wù),實現(xiàn)用戶的留存轉(zhuǎn)化及平臺價值最大化。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,2年以上游戲行業(yè)/電商運營經(jīng)驗,獨立負責(zé)過游戲/平臺的營收相關(guān)指標(biāo),對不同付費能力用戶的獲客/復(fù)購轉(zhuǎn)化有自己的理解;
2. 熟悉SLG品類游戲,深度理解者優(yōu)先;
3. 結(jié)果導(dǎo)向,能基于KPI拆解達成路徑,獨立負責(zé)目標(biāo)達成;
4. 有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,解決問題的能力和抗壓能力,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動思維。
方向二:用戶運營專員(MMO端游)
崗位職責(zé)
1、面向用戶開展運營活動設(shè)計和推廣,推動用戶回流和持續(xù)活躍;
2、基于游戲版本內(nèi)容制定宣發(fā)策略,策劃并落地各項宣發(fā)事件,包括但不限于社區(qū)活動、KOL合作等;
3、關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化和用戶需求,尤其是游戲核心付費用戶,積極主動溝通,提出調(diào)優(yōu)方案和建議。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上游戲用戶運營或游戲發(fā)行經(jīng)驗,具備完整項目工作經(jīng)驗,穩(wěn)定運營上線項目更佳;
2、對運營活動策劃和宣發(fā)有自己的理解和經(jīng)驗,獨立完成活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熱愛游戲,對MMO游戲如大唐無雙、天下3、劍網(wǎng)3、逆水寒等有深入了解和體驗更佳;
4、具備強烈的探索和創(chuàng)新精神,思維活躍,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條例清晰,有較好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、有良好的應(yīng)變能力,抗壓能力強,具備出色的學(xué)習(xí)和溝通能力以及團隊意識。
方向三:用戶運營專員(爐石)
崗位職責(zé)
1、制定和實施用戶運營計劃,包括用戶獲取、激活、召回和商業(yè)化變現(xiàn)策略;
2、基于用戶分層設(shè)計運營策略,與多部門協(xié)同,實現(xiàn)產(chǎn)品用戶增值、回流、促活等目標(biāo);
3、基于用戶畫像及游戲理解,配合產(chǎn)品節(jié)點,落地運營策略,提升增值收益;
4、分析用戶反饋和數(shù)據(jù),識別用戶行為模式,提出運營改進方案。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,有游戲行業(yè)經(jīng)驗,能夠主動挖掘用戶需求,提出創(chuàng)新的運營策略;
2、熱愛游戲,熟悉卡牌類游戲,深度理解者優(yōu)先,爐石傳說高段位者更佳;
3、結(jié)果導(dǎo)向,能基于KPI拆解達成路徑,獨立負責(zé)目標(biāo)達成;
4、有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,有SQL等計算機基礎(chǔ)能力經(jīng)驗更佳
方向四:用戶運營專員(倩精靈)
崗位職責(zé)
1、負責(zé)倩幽魂運營工作,結(jié)合游戲版本節(jié)奏,制定內(nèi)容運營方案,推薦分發(fā)游戲內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
2、推動游戲內(nèi)部知識庫搭建及多業(yè)務(wù)場景應(yīng)用落地;
3、持續(xù)挖掘玩家需求,通過產(chǎn)品迭代或功能/工具搭建進行滿足,持續(xù)提升用戶的游戲體驗;
4、協(xié)調(diào)各游戲生態(tài)平臺(社區(qū)、私域、直播、賽事等)資源,推進運營方案落地。
崗位要求
1、熱愛MMO游戲,倩幽魂手游、逆水寒手游等游戲的重度玩家;
2、本科學(xué)歷以上,有2年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗,能夠獨立負責(zé)項目推動,目標(biāo)達成導(dǎo)向,高效落地;
3、具備較好的抗壓能力、團隊協(xié)作和項目管理的能力,善于跨部門換位溝通,有良好的邏輯分析能力;
4、具備創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠提出創(chuàng)新的運營策略和解決方案。
方向五:用戶運營專員(暴雪精靈)
崗位職責(zé)
1、負責(zé)卡牌類游戲精靈運營工作,結(jié)合游戲版本節(jié)奏,制定內(nèi)容運營方案,推薦分發(fā)游戲內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
2、推動游戲內(nèi)部知識庫搭建及多業(yè)務(wù)場景應(yīng)用落地;
3、持續(xù)挖掘玩家需求,通過產(chǎn)品迭代或功能/工具搭建進行滿足,持續(xù)提升用戶的游戲體驗;
4、協(xié)調(diào)各游戲生態(tài)平臺(社區(qū)、私域、直播、賽事等)資源,推進運營方案落地。
崗位要求
1、熱愛游戲,爐石傳說等游戲的重度玩家;
2、本科學(xué)歷以上,有2年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗,能夠獨立負責(zé)項目推動,目標(biāo)達成導(dǎo)向,高效落地;
3、具備較好的抗壓能力、團隊協(xié)作和項目管理的能力,善于跨部門換位溝通,有良好的邏輯分析能力;
4、具備創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠提出創(chuàng)新的運營策略和解決方案。
以上崗位均是外包性質(zhì),與第三方公司簽訂勞動合同

工作地點

廣州市-天河區(qū)-軟件路15號F棟附近

職位發(fā)布者

廣州賽澤科技有限公司/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣州賽澤科技有限公司
廣州賽澤科技有限公司一、公司簡介廣州賽澤科技有限公司成立于2015年,是“IT、互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)行業(yè)人員外包專家”。賽澤科技為多個行業(yè)提供人力資源服務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、人力資源軟件系統(tǒng)服務(wù)等人力資源全方位解決方案。通過招聘硬實力、線上線下一體化優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢、客戶體驗優(yōu)勢,打造了服務(wù)與產(chǎn)品的綜合集成優(yōu)勢,深得客戶信任,在業(yè)界享有盛譽。迄今我們累積了包括世界500強企業(yè)在內(nèi)的大型上市公司、擬上市公司等知名客戶,并穩(wěn)定持續(xù)為之提供專業(yè)的服務(wù)。二、招聘硬實力:企業(yè)自有數(shù)據(jù)庫與自主研發(fā)的招聘平臺企業(yè)通過多年沉淀累積的龐大數(shù)據(jù)庫,為客戶快速高效提供候選人;自主研發(fā)的系統(tǒng)平臺賽澤優(yōu)聘,從客戶端、員工端、PC端、公眾號,極大的提升了客戶與員工的滿意度。三、公司的愿景、使命、價值觀愿景:成為最懂中國國情的一流人力資源服務(wù)公司使命:讓企業(yè)人力資源變得簡單高效價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本,持續(xù)創(chuàng)新,不斷發(fā)展公司團隊四、企業(yè)核心六大優(yōu)勢1.全面:豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,客戶涵蓋上市公司、外資、民企、政府部門等2.專業(yè):專業(yè)團隊管理,提供駐點服務(wù)或督導(dǎo)巡場服務(wù)3.系統(tǒng):充分考慮企業(yè)實際情況,解決企業(yè)痛點,量身定制方案4.嚴(yán)謹(jǐn):全面控制用工風(fēng)險,對每個項目進行深入風(fēng)險分析與控制5.優(yōu)質(zhì):為客戶提供最專業(yè)的建議提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量的全程嚴(yán)格把控6.創(chuàng)新:建立創(chuàng)新高效管理系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時性與安全性五、各類重大獎項l廣東省人力資源協(xié)會服務(wù)創(chuàng)新獎l廣東省人力資源協(xié)會優(yōu)秀人力資源綜合服務(wù)商l廣東省人才開發(fā)與管理研究會人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎l智聯(lián)-中國年度優(yōu)選雇主l HRoot《2019大中華區(qū)人力資源服務(wù)機構(gòu)品牌100強榜單》賽澤科技與中智、科銳、前程無憂等一流企業(yè)共占百強l HRoot《2019-2020》大中華區(qū)最佳人力資源服務(wù)品牌賽澤科技榮獲大中華區(qū)最佳人力資源外包類獎項六、企業(yè)的社會責(zé)任賽澤科技在自身發(fā)展過程中將社會責(zé)任融入企業(yè)使命,熱心公益,積極回饋社會。進行了助養(yǎng)山區(qū)小學(xué)生、走入山區(qū)捐獻物資、為母校的建設(shè)與發(fā)展多次慷慨解囊、各類捐款、慰問環(huán)保工作者、走入萍鄉(xiāng),為花塘小學(xué)捐資40萬、慰問偏遠山區(qū)車路小學(xué)師生等各類公益活動。
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