職位描述
4S店
崗位職責(zé)：
1.具有優(yōu)秀的售后服務(wù)能力，為客戶提供高品質(zhì)的維修體驗(yàn)；
2.深入了解服務(wù)產(chǎn)品知識(shí)，能根據(jù)客戶的需求為其設(shè)計(jì)定制化方案；
3.對(duì)車輛進(jìn)行初期檢查，建立維修訂單并協(xié)調(diào)維修車間；
4.協(xié)助客戶辦理保修申請(qǐng)手續(xù)；
5.建立與維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與客戶粘性；
6.受理客戶投訴并妥善處理，將困難案例上報(bào)給售后服務(wù)經(jīng)理；
7.指導(dǎo)助理售后服務(wù)顧問。
職位福利：節(jié)日福利、帶薪年假、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
競(jìng)秀區(qū)捷豹路虎汽車(保定威神店)
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保定威神汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
展女士/人事經(jīng)理
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保定威神汽車銷售服務(wù)有限公司保定軒宇威神捷豹4S店隸屬于軒宇汽車集團(tuán)是世界頂級(jí)奢華汽車品牌捷豹（Jaguar）在保定的首家授權(quán)經(jīng)銷商。公司于2011年7月成立。位于保定市高開區(qū)朝陽北大街1211號(hào)，總建筑面積20,000多平方米，公司一直以來將品牌文化，客戶服務(wù)放在首位，秉承軒宇集團(tuán)“專業(yè)品質(zhì)，與您共享”經(jīng)營(yíng)理念，在保定車界樹立了良好的企業(yè)形象和品牌典范。保定軒宇威神捷豹路虎4S店隸屬于軒宇汽車集團(tuán)是世界頂級(jí)奢華汽車品牌捷豹（Jaguar）和全球豪華SUV領(lǐng)導(dǎo)者路虎（Land Rover）在保定的首家授權(quán)經(jīng)銷商。公司擁有一流的銷售團(tuán)隊(duì)、貼心的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的車間售后團(tuán)隊(duì)。在職人員60人，優(yōu)秀的人才和優(yōu)秀的管理成就了保定軒宇威神捷豹路虎4S店充滿激情和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，保定軒宇威神人將一如既往的把捷豹精神和捷豹的文化傳承下去。
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