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崗位說明
1. 負(fù)責(zé)VIP常用會(huì)議室、VIP辦公室的軟硬件日常巡檢、維護(hù)和信息記錄；
2. 負(fù)責(zé)公司VIP用戶的IT支持工作，包括：計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障、重要會(huì)議與活動(dòng)支持，同時(shí)對滿意度負(fù)責(zé)；
3.制定和優(yōu)化VIP支持流程和手冊；
4.協(xié)助完成項(xiàng)目組內(nèi)部人員的溝通和對外各個(gè)接口人的日常工作對接；
5. 響應(yīng)其他IT需求；
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，以及例會(huì)、值班等工作內(nèi)容
任職要求
1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有1-3年的IT桌面支持經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉Win7，Win10，MAC,IOS,安卓等常見OS；
3. 熟悉常用辦公軟件（如Office、Outlook）的安裝與維護(hù)；
4. 熟悉主流廠商的音視頻會(huì)議設(shè)備及系統(tǒng)；
5. 熟悉掌握桌面網(wǎng)絡(luò)問題的判斷和處理；
6. 具有良好的溝通能力、抗壓能力，工作責(zé)任感強(qiáng)可快速分析、定位、解決問題的能力；
7. 具有良好的個(gè)人形象、親和力和服務(wù)意識(shí)；
8. 英文熟練者優(yōu)先考慮。