職位描述
工程機(jī)械售后服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)務(wù)的調(diào)度管理工作；
2、制定并實(shí)施服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃；
3、監(jiān)督培訓(xùn)效果，提升服務(wù)質(zhì)量與員工技能水平；
4、分析服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度；
5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和績效評(píng)估。
1、負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)務(wù)的調(diào)度管理工作；
2、制定并實(shí)施服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃；
3、監(jiān)督培訓(xùn)效果，提升服務(wù)質(zhì)量與員工技能水平；
4、分析服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度；
5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和績效評(píng)估。
工作地點(diǎn)
徐州賈汪區(qū)和平大道169號(hào)
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職位發(fā)布者
鐘旭/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
徐州徐工礦業(yè)機(jī)械有限公司徐州徐工礦業(yè)機(jī)械有限公司（徐工礦機(jī)）是徐工集團(tuán)最具創(chuàng)新實(shí)力的核心企業(yè)之一，已成為徐工集團(tuán)最為重要的戰(zhàn)略性支撐板塊，目前公司在產(chǎn)品研發(fā)上，踐行“三高一大”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，落地“技術(shù)領(lǐng)先，用不毀”做成工藝品產(chǎn)品理念，自主研制生產(chǎn)具有國際先進(jìn)水平的系列礦用液壓挖掘機(jī)、礦用自卸車、破碎篩分機(jī)械三大類成套礦業(yè)機(jī)械產(chǎn)品群。產(chǎn)品型號(hào)已覆蓋70噸-700噸液壓挖掘機(jī)、120噸-400噸電傳動(dòng)自卸車、30噸-60噸鉸接式自卸車、40-100噸機(jī)械傳動(dòng)自卸車、100t/h—500t/h移動(dòng)破碎篩分站、500t/h—4000t/h破碎篩分生產(chǎn)線，是中國唯一、全球前五的大型成套礦業(yè)機(jī)械研發(fā)與制造的企業(yè)，是全球礦業(yè)機(jī)械的知名品牌和有力競爭者。
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