職位描述
電話客服電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】：團(tuán)隊(duì)的總負(fù)責(zé)人，對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量、人員發(fā)展和成本控制
【職位要求】：1. 大專及以上學(xué)歷，至少1年以上電商客服團(tuán)隊(duì)，全面管理經(jīng)驗(yàn)。有抖音、快手等直播電商客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1. 精通Excel、SQL等工具者優(yōu)先，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)決策。
2. 有跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)能力。
3 有創(chuàng)新精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
運(yùn)營(yíng)主管：試用期綜合薪資7K-8K，轉(zhuǎn)正綜合薪資8K-1W
福利：
1、員工五險(xiǎn)；
2、休假福利：享受年休假、婚假、產(chǎn)假等假期
3、住宿補(bǔ)貼:提供住宿（4-人間），預(yù)計(jì)260元/月
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：鴻聯(lián)九五日、不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等.
5、培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善培訓(xùn)體系，提供崗前帶薪培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等
歡迎加入鴻聯(lián)九五大家庭!
【職位要求】：1. 大專及以上學(xué)歷，至少1年以上電商客服團(tuán)隊(duì)，全面管理經(jīng)驗(yàn)。有抖音、快手等直播電商客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1. 精通Excel、SQL等工具者優(yōu)先，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)決策。
2. 有跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)能力。
3 有創(chuàng)新精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
運(yùn)營(yíng)主管：試用期綜合薪資7K-8K，轉(zhuǎn)正綜合薪資8K-1W
福利：
1、員工五險(xiǎn)；
2、休假福利：享受年休假、婚假、產(chǎn)假等假期
3、住宿補(bǔ)貼:提供住宿（4-人間），預(yù)計(jì)260元/月
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：鴻聯(lián)九五日、不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等.
5、培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善培訓(xùn)體系，提供崗前帶薪培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等
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工作地點(diǎn)
內(nèi)江市-東興區(qū)-漢安大道東段輔路與高圣路交叉口東南120米
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職位發(fā)布者
黃慧莉/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過(guò)三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng)，坐席45000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問(wèn)題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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