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更新于 8月1日

售后部主管

1-1.5萬
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣設(shè)備電工職業(yè)資格證書廚房家電制冷電器售后維修家具/家居/家電環(huán)保
崗位核心要求?:
1. 團隊管理與搭建經(jīng)驗:需具備售后維修師傅管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉團隊日常運營及人員調(diào)配;擁有團隊從 0 到 1 搭建的成功案例,能制定清晰的團隊發(fā)展規(guī)劃,快速提升團隊工作能力。?
2. 資源調(diào)配與崗位界定能力:能合理調(diào)配售后資源,精準根據(jù)師傅崗位和職業(yè)需求,界定不同維修崗位的任職標準。
3. 家電維修師傅(餐飲廚具):明確所需證件(如電工證、特種設(shè)備作業(yè)證等)及需熟練掌握的餐飲廚具維修技能,判斷適合該崗位的人員特質(zhì)。?
4. 制冷設(shè)備維修工(空調(diào)、冰箱、冰柜、制冰機):確定必備證件(如特種作業(yè)操作證、制冷工職業(yè)資格證、電工證等)和核心技能,篩選出匹配的人才。
5. 凈水設(shè)備維修工:界定相關(guān)從業(yè)證件及關(guān)鍵維修技能,識別符合崗位要求的人員。?
管理經(jīng)驗:
1. 具備 2 年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,熟悉售后部門管理流程,能有效提升團隊工作效率和服務(wù)質(zhì)量。?
2. 行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先:具有餐飲店或商用設(shè)備維修管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,能更快適應(yīng)工作環(huán)境并解決行業(yè)特定問題。?
任職資格補充?:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)(如機電維修、工程管理等)優(yōu)先。
2. 年齡范圍:28-45 周歲,身體健康,能適應(yīng)一定的外勤協(xié)調(diào)工作。?
3. 從業(yè)背景:5 年以上家電、制冷或凈水設(shè)備維修及相關(guān)管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗,對行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展有一定了解。?
能力素養(yǎng)要求?:
1. 溝通協(xié)調(diào)能力:具備出色的溝通技巧,能與客戶、維修師傅及其他部門有效溝通,協(xié)調(diào)解決各類問題。?
2. 抗壓能力:能承受售后工作中的突發(fā)狀況和高強度工作壓力,保持冷靜并高效處理問題。?
3. 學(xué)習(xí)能力:積極學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和管理知識,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)和管理水平。?
4. 責任心與執(zhí)行力:對工作高度負責,能嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作安排,確保各項任務(wù)順利完成。?

工作地點

杭州錢塘區(qū)浙江全沃環(huán)保科技有限公司2幢4樓

職位發(fā)布者

閔明麗/人事專員

三日內(nèi)活躍
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