職位描述
周末雙休晉升空間大六險一金
華為項目
線上/熱線客服專員，月薪5-7K，15號發(fā)薪，穩(wěn)定雙休，六險一金，14薪(年終獎2個月薪資)
工作地點:蕪湖弋江區(qū)華為云三山
崗位職責:
1、通過在線聊天、熱線接聽等方式，解決消費者的各種問題，如電子產(chǎn)品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等
2、高效處理客戶反饋的相關問題并進行記錄&答疑，保障消費者滿意度
3、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求，針對性推薦商品
1、通過在線聊天、熱線接聽等方式，解決消費者的各種問題，如電子產(chǎn)品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等
2、高效處理客戶反饋的相關問題并進行記錄&答疑，保障消費者滿意度
3、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求，針對性推薦商品
崗位要求:
1、大專及以上學歷，接受非全(學信網(wǎng)可查)，有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、有較好的文字功底及語言表達能力
4、良好的抗壓能力和團隊協(xié)作能力，責任心
強、具備優(yōu)秀的客戶服務意識
5、熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件
6、電腦打字速度在55字/分鐘以上，能接受倒班輪休工作制
1、大專及以上學歷，接受非全(學信網(wǎng)可查)，有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、有較好的文字功底及語言表達能力
4、良好的抗壓能力和團隊協(xié)作能力，責任心
強、具備優(yōu)秀的客戶服務意識
5、熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件
6、電腦打字速度在55字/分鐘以上，能接受倒班輪休工作制
工作地點
蕪湖弋江區(qū)華為云三山
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職位發(fā)布者
黃女士/人事
當前在線立即溝通
宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務網(wǎng)絡和強大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運作經(jīng)驗，翰格在極短的時間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁