職位描述
售前客服倒班制晚班電商客服自行車裝備自行車配件電子商務
國內前十自行車裝備零配件品牌
【崗位職責】
1、晚班電商售前客服，負責京東、抖音小店、小紅書、得物等平臺客服的在線咨詢工作，及時回復客戶，提升客戶滿意度，促成訂單達成，提升店鋪轉化率
2、熟悉公司產(chǎn)品參數(shù)及賣點、了解平臺交易規(guī)則
3、熟練ERP訂單管理系統(tǒng)，負責日常訂單審核、修改、錄入，庫存等日常操作
4、完成領導上級交代的其他工作。
【任職要求】
1、高中及以上學歷，有京東平臺、抖音小店，淘寶、天貓、京東、得物等售前客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、戶外運動裝備、騎行類目行業(yè)從事過相關銷售崗位者優(yōu)先；
3、做事細心，有較強的客戶服務意識，具有良好的團隊合作精神、溝通能力、根據(jù)各種客戶能隨機應變交流溝通；
4、早晚班輪流，早班：8,00-16:30，晚班：15:30-00:00，（22:30以后可回家手機回復）；
5、請注意是單休、購買社保、員工下午茶、節(jié)日福利；員工福利與薪酬結構可面談。
工作地點
深圳龍華區(qū)馬壢老一村
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職位發(fā)布者
邱女士/HR
立即溝通
深圳市金盟自行車貿(mào)易有限公司深圳市金盟自行車貿(mào)易有限公司創(chuàng)建于1996年，位于深圳市龍華區(qū)觀瀾。深圳市金盟自行車貿(mào)易有限公司創(chuàng)建于1996年，位于深圳市龍華區(qū)觀瀾。GUB品牌成立于2002年，品牌中文名捷優(yōu)比，意為“便捷、優(yōu)質、高性價比”，致力于為騎友們開發(fā)高品質的騎行裝備、打造更舒適安全的騎行體驗。品牌專注于開發(fā)設計自行車頭盔、騎行眼鏡、手套等人身裝備，以及手機支架、腳踏、坐墊、碼表架、中軸、花鼓等車身零配件產(chǎn)品。 2024年，GUB正式啟用"SEEK BEYOND”為品牌標語，意為“不斷進取”，象征著品牌追求戶外運動拼搏向上、勇往直前的精神內涵。
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