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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部工傷預(yù)防管理、車輛安全管控、消防安全管控等；
2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部門頭形象、場(chǎng)地6S、車身形象、員工形象、可視化等管理；
3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)開發(fā)，維護(hù)新老客戶，有效保障客戶流失率；
4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部車線成本、場(chǎng)地成本、水電成本、人力成本等費(fèi)用的管理，確保營(yíng)業(yè)部成本控制在合理有效范圍內(nèi)；
5、負(fù)責(zé)正向路由的開發(fā)，三級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的拓展，全面提升路由占比；
6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部破損、遺失、串貨、操作質(zhì)量等質(zhì)量管控，確保營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部到車時(shí)效、裝卸時(shí)效、出車時(shí)效、妥投時(shí)效、簽收時(shí)效、接貨時(shí)效、回車時(shí)效等時(shí)效管空，確保營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)時(shí)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部熱線接聽效率、工單處理效率、理賠效率、開單效率、服務(wù)質(zhì)量、送貨上樓等指標(biāo)的管理，確保確保服務(wù)指標(biāo)達(dá)到總部要求；
9、全面管理團(tuán)隊(duì)（招聘、培訓(xùn)、排班、考核、激勵(lì)），提升團(tuán)隊(duì)效能與凝聚力；
10、對(duì)營(yíng)業(yè)部所在地同行、竟對(duì)信息敏感意識(shí)強(qiáng)，保持高強(qiáng)度關(guān)注，有效提升市場(chǎng)占有率；
任職要求：
年齡：25-35歲
學(xué)歷：大專及以上（需提供畢業(yè)證（本科還需提供學(xué)位證））
經(jīng)驗(yàn)：2-3年物流、快遞行業(yè)直營(yíng)門店/加盟門店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流快遞行業(yè)基本運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)知識(shí)，精通公司各項(xiàng)政策、流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；有德邦、順豐直營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先
技能：熟練使用辦公軟件（數(shù)據(jù)分析、報(bào)告）、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)