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400-885-9898
更新于 12月5日
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4k底薪+月入8-20k線上催收/調(diào)解員

8000-16000元
  • 西安新城區(qū)
  • 民樂園
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班投資/融資汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
注：
1.做的是催收，催收m3以內(nèi)
2.沒有電話量要求：不是硬指標，不會因為這個扣績效和工資。但是電話不勤奮，就保證不了收入（綜合收入8000-20000）。
3.入職的時候：必須提供無犯罪證明和征信報告（目前不能有逾期，之前的可以）
1、崗位職責：
負責金融糾紛案件線上催收/調(diào)解工作，提醒債務(wù)人履行還款義務(wù)，促成還款
與當事人雙方進行調(diào)解、協(xié)商、告知相關(guān)法律風險和法律后果，達成調(diào)解方案，避免走訴訟流程
2、人員要求：
①18-30歲，中專及以上學歷；踏實肯干、聽話照做。
②催收和調(diào)解經(jīng)驗有限，電銷（外呼坐席）亦可，優(yōu)秀的其他經(jīng)驗或應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件；
③具備良好的電話溝通技巧，能清晰表達信息并準確理解債務(wù)人訴求；
④具備良好的普通話表達能力，口齒清晰，聽力正常；熟練操作辦公軟件，能高效完成信息錄入與報告撰寫；
⑤無無犯罪記錄、無不良從業(yè)紀錄，征信記錄良好，忠于職守，責任心強，工作認真負責
3、待遇：
①無責底薪：3925起（含加班補貼），三個月一次調(diào)薪機會（漲幅一共五檔，一個季度調(diào)整一次，最低就是3925元，最高五檔4925）；
②績效獎金：BASE*系數(shù)方式計算，分團隊排名、目標完成率、錄音質(zhì)檢合格率、投訴情況、投訴貢獻度五個方向分別打分，進行計算
綜合收入8000-20000
③入職五險一金
4、工作時間：
9：00-12：30；13：30-20：30（完成業(yè)績可以7-8點下班,面試的時候會強調(diào)能否接受上到晚上8點半)；做六休一（周日休息）

工作地點

西安新城區(qū)民生大樓4樓

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳前海微眾銀行股份有限公司
  • 公司地址: 成都雙流區(qū)和樂二街171號AI創(chuàng)新中心B區(qū)創(chuàng)新中心B6-1單位4樓
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

何宜城/hr

三日內(nèi)活躍
立即溝通
深圳市南深人力資源股份有限公司
深圳市南深人力資源有限公司一、公司概況深圳市南深人力資源有限公司，占地3500余平方米，整個機構(gòu)現(xiàn)擁有優(yōu)秀人才服務(wù)團隊100余人，80%以上從業(yè)人員擁有大專以上學歷，現(xiàn)外派協(xié)作員工15000余人。擁有職業(yè)指導師、人力資源管理師、助師近20人，并培養(yǎng)出大批的管理精英。機構(gòu)所服務(wù)用人單位近10萬家，建立了約9萬人才的精英人才庫；現(xiàn)已于全國近1200多所大中專院校建立了長期友好的合作伙伴關(guān)系；每年為近10萬家次的用人單位和200萬人次的求職人才提供招聘、求職服務(wù)。強大的企業(yè)資源、穩(wěn)固的人力資源供應(yīng)渠道及專業(yè)的服務(wù)團隊是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)平衡人力資源供求關(guān)系的有力保證。公司已全面導入CIS系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)形象，保持高品質(zhì)、專業(yè)化品牌服務(wù)的一致性。南深將按照現(xiàn)代企業(yè)制度的需求，順應(yīng)人力資源服務(wù)社會化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、通過完善企業(yè)法人治理機構(gòu)，憑借獨特的資源優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和品牌效應(yīng)，積極參與市場競爭，不斷提高公司的核心競爭力，力爭成為全國最具影響力的專業(yè)人力資源連鎖服務(wù)品牌機構(gòu)。二、公司理念深圳市南深人力資源有限公司的經(jīng)營理念：誠信、規(guī)范、高效、專業(yè)、實力深圳市南深人力資源有限公司的企業(yè)精神：快人一步、品質(zhì)卓越深圳市南深人力資源有限公司的服務(wù)口號：營造誠信、和諧、愛心南深、共建和諧社會三、公司愿景企業(yè)選擇好的合作伙伴會給企業(yè)帶來共贏平臺，南深人力做為一個專業(yè)化的人力資源派遣服務(wù)公司，正在為越來越多的企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，順應(yīng)人力資源服務(wù)社會化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢，實施企業(yè)管理資源整合和流程再造，全面實施服務(wù)品牌戰(zhàn)略，培育和提升南深的核心競爭力，大力拓展人力資源派遣業(yè)務(wù)、人力資源外包供應(yīng)和人力資源管理咨詢服務(wù)，公司計劃在二年的時間內(nèi)將南深人力打造成珠三角乃至中國最具影響力的人力資源供應(yīng)商和服務(wù)商！四、公司網(wǎng)站www.nsjob.net
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