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更新于 11月17日

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員

5000-8000元
  • 青島城陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美妝類健康類快速消費(fèi)品醫(yī)療設(shè)備/器械
負(fù)責(zé)微信社群、企業(yè)微信社群的搭建、 日常運(yùn)營(yíng)及規(guī)則制定
設(shè)計(jì)社群歡迎流程、互動(dòng)機(jī)制、內(nèi)容節(jié)奏,提升用戶歸屬感
1.用戶激活與關(guān)系深化
通過(guò)話題討論、活動(dòng)策劃、價(jià)值輸出等方式提升社群活躍度
挖掘 KOC 用戶,培養(yǎng)社群氛圍組,構(gòu)建良性的社群生態(tài)
2.內(nèi)容策劃與精準(zhǔn)觸達(dá)
結(jié)合業(yè)務(wù)需求,策劃社群專屬內(nèi)容(如早報(bào)、干貨分享、直播預(yù)告)運(yùn)用朋友圈、私信、群公告等多觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)
數(shù)據(jù)追蹤與轉(zhuǎn)化引導(dǎo)
監(jiān)控社群活躍指標(biāo)(發(fā)言率、打開(kāi)率、退群率等),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)用戶完成產(chǎn)品體驗(yàn)、活動(dòng)參與或購(gòu)買轉(zhuǎn)化
用戶反饋收集
3.建立用戶反饋機(jī)制,定期收集并整理用戶需求與建議
協(xié)同產(chǎn)品、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)與內(nèi)容方向
任職要求
1.具備用戶思維
善于換位思考,能快速把握用戶需求并給予及時(shí)響應(yīng)有耐心、有溫度,能夠通過(guò)溝通建立信任關(guān)系
熟悉社群運(yùn)營(yíng)方法論
了解私域流量的基本邏輯及社群生命周期管理
掌握至少一種主流社群運(yùn)營(yíng)工具(如微伴 SCRM、團(tuán)購(gòu)工具等)
2.互動(dòng)與策劃能力
能夠獨(dú)立策劃社群活動(dòng)(如打卡、抽獎(jiǎng)、快閃群等)具備基礎(chǔ)內(nèi)容能力,可撰寫(xiě)社群文案、制作簡(jiǎn)單海報(bào)
3.數(shù)據(jù)敏感與執(zhí)行力
4.能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案
5.具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和多任務(wù)處理能力
加分項(xiàng)
有實(shí)際運(yùn)營(yíng)百人以上社群的經(jīng)驗(yàn),能提供運(yùn)營(yíng)案例;
熟悉企業(yè)微信社群功能及運(yùn)營(yíng)技巧;
了解 AARRR 模型或其他用戶增長(zhǎng)模型;
有過(guò)社群裂變或用戶轉(zhuǎn)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
我們提供:
1.成熟的私域體系及用戶基礎(chǔ),讓你專注運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng);
2.系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法培訓(xùn)及定期案例分享;
3.與內(nèi)容、產(chǎn)品、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,參與完整用戶旅程設(shè)計(jì);
4.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+成長(zhǎng)空間。
備注:
我們尋找的是真正理解“社群是關(guān)系而非流量”的運(yùn)營(yíng)者。如果你相信用心運(yùn)營(yíng)的力量,歡迎投遞。

工作地點(diǎn)

青島中騰生物城陽(yáng)區(qū)S397yu上里路交叉口西南方向70米

職位發(fā)布者

趙春霞/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中騰生物技術(shù)有限公司
青島中騰生物成立于2012年,是一家生產(chǎn)研發(fā)高精尖醫(yī)療產(chǎn)品的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè);“中騰”寓意為“中華騰飛”,成立以來(lái)一直堅(jiān)持在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)W⒀邪l(fā),不斷為社會(huì)提供高品質(zhì)的醫(yī)療產(chǎn)品。2015年與達(dá)安基因成為戰(zhàn)略合作伙伴, 2017年及2021年分別成立遼寧帝東醫(yī)藥、湖南中騰湘岳,至此形成三足鼎立的集團(tuán)化發(fā)展格局。公司擁有獨(dú)立的研發(fā)機(jī)構(gòu),并與中國(guó)工程院管華詩(shī)院士、付小兵院士為核心的專家團(tuán)隊(duì)及多所大學(xué)緊密合作,助力開(kāi)發(fā)藍(lán)色藥庫(kù),成功將海洋科技轉(zhuǎn)化應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域,成為第一家將海藻寡糖轉(zhuǎn)化為醫(yī)療器械產(chǎn)品、第一家將改性海藻多糖用于抗HPV治療的企業(yè),應(yīng)用到急慢性創(chuàng)面修復(fù)及婦科領(lǐng)域,并取得專家共識(shí)。公司總投資超過(guò)3億元,擁有萬(wàn)級(jí)GMP凈化生產(chǎn)車間,涉及醫(yī)療器械、消毒制品、護(hù)膚品等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)歐盟CE認(rèn)證,ISO13485國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證;建立起完善的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,擁有多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。公司順應(yīng)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、迎合市場(chǎng)環(huán)境變化,組建新媒體團(tuán)隊(duì),布局互聯(lián)網(wǎng)渠道,打造線上線下全鏈路營(yíng)銷環(huán)境,借助互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),信息化,智能化等手段,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。在國(guó)內(nèi)與1000多家醫(yī)院建立了長(zhǎng)期合作,入駐10000多家民營(yíng)機(jī)構(gòu),積極拓展國(guó)際市場(chǎng),產(chǎn)品已出口至歐盟、中東、東南亞,非洲等地區(qū)、累計(jì)幫助數(shù)千萬(wàn)患者解除了痛苦。匠人傳承,百年中騰,我們?cè)概c社會(huì)各界有志之士攜手并進(jìn),共創(chuàng)未來(lái)!
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