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1.具備貨運代理客服部門的管理思路與實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責公司客服團隊的組建及日常管理工作；
2.精通海運、空運、鐵路等多式聯(lián)運報價方案制定，能提供整箱、拼箱、危險品、特種箱及進口業(yè)務等全方位物流解決方案；
3.維護并深化現(xiàn)有客戶合作關系，全面提升客戶滿意度，積極開拓新客戶資源。
任職要求：
1.有貨代客服管理經(jīng)驗3-5年，對市場有一定熟悉程度，對各航線有一定的了解，熟悉各類操作流程優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力、表達能力和邏輯思維能力；
3.有獨立處理問題及決策能力，能夠承受工作壓力；
4.具備較強的服務意識和團隊合作精神，有責任心執(zhí)行力強。