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更新于 10月22日
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會員營銷運營總監(jiān)

4-5萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系用戶增長在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)
一、會員管理與營銷策略
  1. 以提升會員直接預(yù)訂比例和會員價值為核心，構(gòu)建并優(yōu)化會員全生命周期管理模型，推動實施。
  2. 制定差異化會員分級、權(quán)益與營銷策略，增強會員體系市場競爭力。
二、整合營銷活動策劃與執(zhí)行
3. 主導(dǎo)會員生態(tài)矩陣（APP、小程序、商城、私域、直播等）的整合營銷活動。
4. 策劃會員專屬營銷活動，構(gòu)建增長閉環(huán)，對活動效果及業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動與轉(zhuǎn)化
5. 建立會員營銷數(shù)據(jù)監(jiān)測與復(fù)盤流程，關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)如轉(zhuǎn)化效率和銷售業(yè)績。
6. 深度分析數(shù)據(jù)，洞察增長機(jī)會與風(fēng)險，推動運營策略和產(chǎn)品功能優(yōu)化。
四、會員產(chǎn)品體系優(yōu)化
7. 主導(dǎo)會員產(chǎn)品體系優(yōu)化，包括等級、權(quán)益、積分與激勵機(jī)制，提升會員忠誠度和活躍度。
五、用戶運營
8. 制定APP用戶運營策略，提升用戶活躍度和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。
職位要求
  1. 本科及以上學(xué)歷，8年以上用戶增長、會員運營或平臺營銷經(jīng)驗，3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
  2. 具備OTA、酒店、電商平臺或消費品牌會員體系管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
  3. 出色的業(yè)務(wù)洞察力和策略思維，能制定并執(zhí)行會員增長方案。
  4. 精通數(shù)據(jù)分析工具與方法，善于通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
  5. 成功的整合營銷策劃經(jīng)驗，熟悉私域運營和內(nèi)容營銷。
  6. 卓越的溝通協(xié)調(diào)和項目管理能力，能跨部門協(xié)同工作。
  7. 結(jié)果導(dǎo)向，自驅(qū)力強，責(zé)任心和抗壓能力強，對用戶體驗有深刻洞察。

工作地點

深圳南山區(qū)卓越前海壹號

職位發(fā)布者

管先生/HR

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重慶中新巍海商務(wù)咨詢有限公司隸屬于新加坡巍星商業(yè)咨詢有限公司，同時也是第一間入駐重慶人力資源產(chǎn)業(yè)園的海外高端獵頭公司。新加坡巍星商業(yè)咨詢有限公司成立于2011年，是新加坡合法注冊公司，擁有一支年輕、有活力、有熱忱的專業(yè)團(tuán)隊·客戶包括來自房地產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施、金融服務(wù)和投資基金、醫(yī)療保健/醫(yī)藥、航空業(yè)的多家新加坡淡聯(lián)(Temasek-linked)公司、歐美跨國企業(yè)、大中華及東亞企業(yè)·成功案例職種包括：投資、財務(wù)、人力資源、法務(wù)、IT、采購、項目管理、資產(chǎn)管理、銷售、等等
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