職位描述
電話客服物業(yè)管理
工作內(nèi)容
1、負責(zé)接收處理日常報警信息；
2、及時處理故障信息及受理咨詢投訴，
3、協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)部門處理前端故障；
4、客戶資料的錄入、變更和廢棄；
5、發(fā)生重大事件時，及時向上報。
任職要求：
1、年齡40歲以下，學(xué)歷中專以上，身體健康，五官端正，有客服或熱線調(diào)度經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、能夠獨立操作電腦，并能熟練地進行打字；
3、溝通表達良好，具備良好的團隊協(xié)作精神；
4、勤奮認真，思路清晰，有一定的安全服務(wù)意識，較強地處理突發(fā)事件能力；
5、能接受白夜翻班。
薪資：繳納五險一金，稅前綜合工資5000-5500元，加班費另算；
工作時間：做二休二，翻班制，白班8:30-20:30；夜班：20:30-8:30
注：此崗位要求能上海話交流。
工作地點
上海浦東新區(qū)金海路1000號50號樓2樓
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職位發(fā)布者
方女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
上海信安保安服務(wù)有限公司上海信安保安服務(wù)有限公司是經(jīng)上海市公安局審核批準(zhǔn)，具有保安服務(wù)許可證特許經(jīng)營權(quán)和獨立法人資格，專業(yè)為各行業(yè)提供人防、技防、110區(qū)域報警、物防和安防項目服務(wù)運營等一站式安全服務(wù)的專業(yè)安保企業(yè)。公司注冊資金9600萬，具有上海市保安協(xié)會認定的保安服務(wù)壹級資質(zhì)、上海市公安局技術(shù)防范辦公室認定的設(shè)計施工壹級資質(zhì)，并具有質(zhì)量管理體系ISO9001認證證書，安防公司無歷史包袱，管理結(jié)構(gòu)高效精簡、高起點、精心組建管理團隊，核心管理層均從業(yè)內(nèi)聘請，項目管理經(jīng)驗豐富。管理層學(xué)歷分布，本科學(xué)歷占比58%，大專學(xué)歷占比42%。在全國設(shè)有分支機構(gòu)，擁有200余名安保技術(shù)工程師，2000余名保安人員。信安保安是上海第一家提供遠程視頻監(jiān)控接入租賃服務(wù)、提供監(jiān)控中心專業(yè)值守托管服務(wù)的公司，擁有完備的遠程監(jiān)控報警指揮中心和實踐經(jīng)驗；可承接全國性的安保服務(wù)業(yè)務(wù)。安保報警OTO業(yè)務(wù)模式，公司擁有領(lǐng)先的移動報警安保服務(wù)系統(tǒng)，可實現(xiàn)線上視頻確認與線下出警的聯(lián)動報警業(yè)務(wù)處置體系。
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