職位描述
中餐廳西餐廳包吃包住免費工裝節(jié)日福利高級接待員餐飲服務(wù)員酒店服務(wù)宴會服務(wù)餐飲服務(wù)會所服務(wù)
餐飲部高級VIP服務(wù)經(jīng)理3名
一、崗位職責(zé)：
1.掌握接待預(yù)訂信息，熟記?？图百F賓的姓名，銜接做好引領(lǐng)服務(wù)工作。
2.完成餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)（菜品添加、餐臺整理、餐具收取）、客房送餐、餐后收尾，包間清潔衛(wèi)生工作。
3.熟練掌握相關(guān)器具的操作規(guī)范和程序，保證用餐器具、燃具的安全使用。
4.熟練掌握菜品、酒水知識、價格、味型、特色，做好推介、點單、下單。
5.按照餐中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供個性化服務(wù)。
6.妥善存放保管賓客物品，做好客戶信息保密工作。
7.主動征詢賓客意見建議，檢查遺留物品，及時聯(lián)系送還。
8.協(xié)調(diào)處理用餐期間的各類突發(fā)事件，接受客人投訴及時向上級匯報。
9.積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)及行業(yè)各類比賽，提高業(yè)務(wù)技能。
10.完成部門經(jīng)理和主管交辦的其他工作。
1.掌握接待預(yù)訂信息，熟記?？图百F賓的姓名，銜接做好引領(lǐng)服務(wù)工作。
2.完成餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)（菜品添加、餐臺整理、餐具收取）、客房送餐、餐后收尾，包間清潔衛(wèi)生工作。
3.熟練掌握相關(guān)器具的操作規(guī)范和程序，保證用餐器具、燃具的安全使用。
4.熟練掌握菜品、酒水知識、價格、味型、特色，做好推介、點單、下單。
5.按照餐中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供個性化服務(wù)。
6.妥善存放保管賓客物品，做好客戶信息保密工作。
7.主動征詢賓客意見建議，檢查遺留物品，及時聯(lián)系送還。
8.協(xié)調(diào)處理用餐期間的各類突發(fā)事件，接受客人投訴及時向上級匯報。
9.積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)及行業(yè)各類比賽，提高業(yè)務(wù)技能。
10.完成部門經(jīng)理和主管交辦的其他工作。
二、任職要求：身高1.7米以上，年齡18-30歲之間，形象好氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強，
三、薪資待遇：工資8000+
工作地點
蓮湖區(qū)西安廣成大酒店.
入職公司信息
- 入職公司: 陜西伊勢威置業(yè)有限責(zé)任公司酒店管理分公司
- 公司地址: 二環(huán)北路西段6號廣成國際中心1號樓西安廣成皇冠假日酒店
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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陜西新誠和人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
張歡/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
陜西新誠和人力資源有限公司陜西新誠和人力資源有限公司是經(jīng)陜西省人力資源和社會保障廳審批、經(jīng)西安市工商行政管理局批準(zhǔn)正式成立的、具有獨立法人資格和勞務(wù)派遣資格的人力資源管理服務(wù)商。陜西新誠和經(jīng)工商局登記注冊2018年成立的一家專業(yè)從事勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸出、人事代理、校園招聘、大學(xué)生就業(yè)、勞務(wù)外包等業(yè)務(wù)資格的綜合服務(wù)型公司。陜西新誠和秉承“為一流的企業(yè)提供一流的管理和人才、為一流的人才提供一流的舞臺和服務(wù)”的經(jīng)營理念。以“追求卓越，譽滿四?！钡钠髽I(yè)愿景，致力于打造國內(nèi)一流的人力資源服務(wù)品牌。以“專業(yè)、專注、全心、全面”的服務(wù)精神，用先進(jìn)的管理理念和專業(yè)經(jīng)驗，為各類企業(yè)、事業(yè)單位提供更專業(yè)的服務(wù)。為客戶服務(wù)是陜西新誠和存在的唯一理由，客戶的需求是陜西新誠和發(fā)展的源泉動力和立司之本。我們堅持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。為客戶提供有效的服務(wù)，是我們工作的方向和價值的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己。
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