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更新于 6月6日

物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 焦作山陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)客服小區(qū)
1.管家手機的日常使用、包括:管家微信、鑫總管APP。 2.更新業(yè)戶基礎(chǔ)信息及一戶一檔資料,完善客戶信息收集整工作。 3.負責(zé)直接處理或轉(zhuǎn)交責(zé)任部門處理業(yè)主意見或需求。 4.負責(zé)跟蹤處理業(yè)主投訴或需求的完成情況及事件后續(xù)關(guān)閉回訪工作。 5.負責(zé)采取電話或上門等方式不定期拜訪業(yè)戶,及時關(guān)注業(yè)戶的需求。 6.負責(zé)收繳物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)收費用。 7.負責(zé)巡視所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序值班、公區(qū)設(shè)施設(shè)備情況。 8.負責(zé)組織策劃社區(qū)文化活動及活動前期宣傳。 9.負責(zé)所轄區(qū)域的裝修巡查工作。 10.負責(zé)所轄區(qū)域的空置房的管理工作。 11.服從物業(yè)公司工作安排,認真做好公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作任務(wù)。

工作地點

焦作山陽區(qū)東方今典境界

職位發(fā)布者

朱萌萌/招聘主管

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公司Logo河南今典物業(yè)服務(wù)有限公司
河南今典物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2003年1月,注冊資金500萬元,具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位,河南省物業(yè)管理商會理事單位,鄭州市房地產(chǎn)與物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司辦公地址:鄭州鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)19號樓,農(nóng)信大廈;現(xiàn)管轄省內(nèi)9個服務(wù)項目,信陽、焦作、駐馬店、開封、平頂山、洛陽、鄭州等。
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