職位描述
汽車售后服務咨詢接待汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1、按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、接車、環(huán)車檢查、交車等；
2、按照服務流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務措施，提供維修費用和時間預估；
3、交付車輛，并解釋維修的內容及費用等；
2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；
3、根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；
4、負責處理用戶抱怨，保證用戶滿意度。
崗位要求：
1、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、責任心強、敬業(yè)，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協(xié)作和服務意識
3、較強的溝通協(xié)調能力，親和力強，能夠承受較強的工作壓力；
4、有駕照并且熟練駕駛。
公司地址：?？谑心虾４蟮烂绹I(yè)村標準二號廠房
聯(lián)系電話：*************
1、按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、接車、環(huán)車檢查、交車等；
2、按照服務流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務措施，提供維修費用和時間預估；
3、交付車輛，并解釋維修的內容及費用等；
2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；
3、根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；
4、負責處理用戶抱怨，保證用戶滿意度。
崗位要求：
1、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、責任心強、敬業(yè)，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協(xié)作和服務意識
3、較強的溝通協(xié)調能力，親和力強，能夠承受較強的工作壓力；
4、有駕照并且熟練駕駛。
公司地址：?？谑心虾４蟮烂绹I(yè)村標準二號廠房
聯(lián)系電話：*************
職位福利：五險一金、餐補、通訊補助、加班補助
工作地點
龍華區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(?？谙璧?S店)
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職位發(fā)布者
馮娟/綜合經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
?？谙璧掀嚪沼邢薰?/a>?？谙璧掀嚪沼邢薰境闪⒂?008年，是比亞迪汽車有限公司授權在海南地區(qū)經(jīng)營比亞迪F0、F3、G5、M6、S7、唐、宋、元等車系的集銷售、維修保養(yǎng)、零件供應、信息反饋四位一體的4S店。公司整體面積3000多平方米，有寬敞明亮的售車大廳及忙碌有序的維修車間。公司位于?？谑衅嚱灰纵^為集中的交通主干道——南海大道100號，美國工業(yè)村路段（海南職業(yè)技術學院正門對面）。公司所處地理位置極佳,是眾多汽車銷售商云集的風水寶地,周邊匯聚了國內外各大汽車品牌。公司擁有一支專業(yè)水平較高的汽車銷售精英隊伍，為客戶提供熱情超值的汽車銷售服務。同時，還擁有一支由比亞迪汽車有限公司培訓并持有上崗資格證的專業(yè)技術非常精湛的維修隊伍，對客戶的愛車提供全面優(yōu)質的維護保養(yǎng)服務。?？谙璧?S店竭誠為每位關注我們的朋友提供貼心知心的服務，讓我們風雨無憂，一路同馳騁！
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