對公客戶經(jīng)理助理(定向培養(yǎng)客戶經(jīng)理)
***2025屆應(yīng)屆大學畢業(yè)生
崗位職責:
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展對公客戶拓展工作,包括前期客戶信息搜集、需求初步對接,參與商務(wù)洽談全程記錄與跟進;
2、負責對公客戶基礎(chǔ)服務(wù)保障,協(xié)助辦理賬戶管理相關(guān)手續(xù)、整理客戶資料與業(yè)務(wù)檔案,確保服務(wù)流程合規(guī)有序;
3、參與客戶關(guān)系維護,定期與客戶進行溝通對接,及時傳遞公司服務(wù)動態(tài)與優(yōu)惠政策,挖掘客戶潛在需求并反饋;
4、協(xié)助組織客戶沙龍、行業(yè)交流等活動,負責前期籌備、現(xiàn)場執(zhí)行及后期反饋整理工作;
5、學習掌握公司核心服務(wù)產(chǎn)品知識,配合團隊完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,為業(yè)務(wù)決策提供基礎(chǔ)支持。
用人標準(重點關(guān)注):
1. 核心能力:出色的表達與溝通能力——善于清晰、有條理地傳遞信息,能快速與客戶建立有效溝通,具備良好的傾聽與共情意識;
2. 學歷背景:2025屆應(yīng)屆大學畢業(yè)生,本科及以上學歷,專業(yè)不限(金融、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
3. 職業(yè)素養(yǎng):對銷售工作充滿熱情,目標感強,具備主動開拓的進取精神與抗壓能力;
4. 基礎(chǔ)要求:工作嚴謹細致,有良好的團隊協(xié)作意識與執(zhí)行力,熟練使用Office辦公軟件;
5. 加分項:了解金融科技行業(yè)基礎(chǔ)知識,或有校園活動組織、商務(wù)溝通相關(guān)實踐經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:8.30-17
休息時間:周六周日休息,法定節(jié)假日休息