一、任職要求
1、年齡要求:30-45歲;
2、學歷要求:大專及以上學歷;
3、工作經(jīng)驗要求:具有三到五年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、技能要求:可熟練使用PPT、Excel等辦公軟件,較強的服務意識,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定商務禮儀知識和公關(guān)能力;具備一定的物業(yè)及團隊管理技能;
5、其他:性格開朗,應變能力較強;責任心、自驅(qū)力比較強
6、可接受外派常駐
二、崗位職責
1、統(tǒng)籌項目各項運營工作,熟悉辦公樓物業(yè)服務關(guān)鍵點,制定各項工作計劃、定期復盤現(xiàn)場服務情況;
2、各線條服務管理品質(zhì)管控及提升
3、監(jiān)督保潔、保安團隊的服務質(zhì)量,對于存在差距的制定整改方案并追蹤落實情況;
4、與客戶保持良好的對接溝通,提升員工滿意度
5、落實職場的安全生產(chǎn)工作,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,提高職場應急處理能力
6、完成上級交代的其他任務。