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該職位已失效,看看其他機(jī)會吧

12k國際英語客服

9000-12000元
  • 上海長寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服倒班制英語貨運(yùn)/物流/倉儲貿(mào)易/進(jìn)出口郵政/快遞
【公司介紹】 上海優(yōu)易達(dá)物流科技有限公司 Uniuin 跨境電商物流平臺 相當(dāng)于國外最后一公里的送貨(送到家門口)要求騎手到商家指定商家取貨。 【薪資待遇】 英文崗綜合9-12K,五險(xiǎn)一金 【核心職責(zé)?】 1.預(yù)約跟蹤:創(chuàng)建并管理客戶賬號,跟蹤預(yù)約進(jìn)度,協(xié)助重點(diǎn)客戶完成提貨系統(tǒng)預(yù)約。 2.提貨跟蹤:實(shí)時(shí)監(jiān)控 3000+本地倉提貨進(jìn)度,每日更新至 UNIUN系統(tǒng);協(xié)調(diào)倉庫與物流發(fā)車異常對接。 3.異常處理:快速響應(yīng)提貨延遲、貨物損壞、數(shù)據(jù)錯誤等問題,同步反饋至北美運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。 4.銷售線索挖掘:通過實(shí)時(shí)聊天工具與海外倉客戶溝通,識別潛在銷售線索并推動轉(zhuǎn)化。 5.數(shù)據(jù)管理:確保提貨數(shù)據(jù) 100% 準(zhǔn)確錄入,生成日報(bào)、月報(bào)供北美團(tuán)隊(duì)分析 【任職要求?】 1.45以下大專及以上學(xué)歷 2.工作經(jīng)驗(yàn): 1)1年以上客服中心經(jīng)驗(yàn); 2)有1年以上電商或倉儲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉尾程派送、退貨逆向物流等場景者優(yōu)先; 3.核心技能? 1)良好的溝通技巧與服務(wù)意識; 2)可熟練操作種類電腦辦公軟件;
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工作地點(diǎn)

上海長寧區(qū)雷格斯服務(wù)式辦公室(龍之夢大廈)1

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東愛才人力資源有限公司
  • 公司地址: 浙江省杭州市拱墅區(qū)白石巷318號中國杭州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園北樓15樓
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

高女士/區(qū)域招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo愛才集團(tuán)有限公司
愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層,是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,為市場提供:服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展,目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個(gè)城市,合作院校100多家,招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè),年供應(yīng)能力10萬人以上。
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