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服務主管

4000-6000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服VIP客服酒店/民宿汽車4S店/經銷商
崗位職責: 1. 帶領團隊負責檢測站前臺接待及客戶服務工作,維護公司良好的服務形象; 2. 處理客戶咨詢、投訴及客情關系,提升客戶滿意度; 3. 協(xié)調部門工作流程,優(yōu)化服務標準,確保高效有序運營; 4. 協(xié)助制定服務規(guī)范,監(jiān)督執(zhí)行并定期培訓員工。 任職要求: 1. 年齡25-35歲,形象端莊大方,氣質佳; 2. 大專及以上學歷(優(yōu)秀者可降低學歷要求),具備2年以上酒店管理或高端服務行業(yè)經驗; 3. 溝通能力強,擅長處理突發(fā)事件及客戶關系; 4. 具備團隊管理能力,責任心強,工作細致耐心。
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工作地點

南陽市-宛城區(qū)

職位發(fā)布者

熊女士/行政經理

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