日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

（一）崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司運(yùn)營(yíng)線路的咨詢與投訴電話，負(fù)責(zé)發(fā)送酒店運(yùn)營(yíng)線路微信群的提醒信息。 2.實(shí)時(shí)回復(fù)公司運(yùn)營(yíng)線路微信群、企微群關(guān)于班車(chē)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)咨詢。 3.負(fù)責(zé)收集乘客/員工關(guān)于乘車(chē)的意見(jiàn)建議，按月度匯總形成文件。 4.負(fù)責(zé)班車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、整理及報(bào)送，對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé)。 5.負(fù)責(zé)受理公司運(yùn)營(yíng)線路各渠道反饋的投訴。 6.負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范的抽查和培訓(xùn)工作。對(duì)駕駛員不規(guī)范行為具有警告權(quán)。針對(duì)新入職駕駛員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)工作。 7.負(fù)責(zé)服務(wù)監(jiān)督卡的日常管理和制作，及時(shí)受理班車(chē)遺留物品找尋等問(wèn)題，建立遺留物品臺(tái)賬。 8.開(kāi)展乘客/員工滿意度調(diào)研自查工作，并形成滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。 9.發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)及車(chē)輛衛(wèi)生檢查工作。 10.負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 （二）任職資格 1. 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2. 具備良好的溝通能力，臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，熟練使用Office軟件。 3. 中共黨員、退役軍人優(yōu)先，有國(guó)企、客運(yùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 （三）時(shí)間地點(diǎn)（不接受的請(qǐng)勿投遞） 1. 工作地點(diǎn)：海南省三亞市 2. 工作時(shí)間：排班制（早班8:00-17:00、晚班15:00-23:00）