崗位職責:
1、負責私域運營策略的制定,能夠獨立操盤項目,策劃并執(zhí)行引流、裂變、促活、轉(zhuǎn)化等私域運營方案,對私域用戶的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)負責;
2、熟悉社群、企業(yè)微信、個人微信、公眾號、視頻號、小程序商城、朋友圈等工具的玩法和特性,充分利用這些工具實現(xiàn)私域粉絲的有效沉淀和流轉(zhuǎn),維護私域VIP客戶,提升客戶滿意度和忠誠度;
3、分析私域用戶的行為特征,策劃豐富多樣的私域活動,優(yōu)化私域運營工作流程,探索更好地滿足用戶需求的運營機制,提升用戶粘性,將流量變現(xiàn);
4、監(jiān)測各項運營數(shù)據(jù),收集和分析行業(yè)及競品行為,不斷優(yōu)化營銷管理工具和內(nèi)容產(chǎn)出,研究新型私域運營形式和工具,提高運營效率;
5、負責私域運營團隊的管理與建設,包括團隊搭建、培訓、激勵和績效考核,提升團隊整體運營能力和效率。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、金融、管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先,愛好攝影;
2、3年及以上私域運營經(jīng)驗,擅長私域流量用戶增長、轉(zhuǎn)化裂變,有完整、清晰的運營方式,有互聯(lián)網(wǎng)用戶運營、電商營銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對用戶運營,特別是私域運營有深刻的認知,包括內(nèi)容生產(chǎn)、流量建設、私域轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等方面;具備良好的產(chǎn)品思維及數(shù)據(jù)分析思維,能根據(jù)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)應用結果優(yōu)化各類運營管理策略;
4、有從0到1操盤社群運營團隊搭建經(jīng)驗者優(yōu)先,帶有豐富私域流量資源及優(yōu)質(zhì)人脈資源者優(yōu)先;
5、具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神和問題解決能力,能承受一定的工作壓力,具備較強的責任心和執(zhí)行力。
注:崗位工作地點在天津武清或深圳,請慎投。