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更新于 6月5日

留修客服

5000-9000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車理賠汽車客服4S店汽車維修店
工作職責: 1、準確記錄每一條由保險公司所推送的事故出險信息,并要持續(xù)更新各個客戶的跟進情況、回廠結果或戰(zhàn)敗原因及去向; 2、接收到出險信息后第一時間聯(lián)系客戶,安撫客戶情緒、確認事故中的人員/車輛的損傷狀況、指導客戶如何進行事故處理流程并第一時間到達現(xiàn)場; 3、對車損程度較輕而長期未回廠的客戶實施小鈑噴招攬; 4、招攬事故客戶信息維護、管理; 5、協(xié)同財務部門對保險公司賠付金額進行核對。 任職要求: 1、35周歲及以下; 2、大專及以上學歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先; 3、1年以上售后服務工作經(jīng)驗相關工作經(jīng)驗; 4、無不良征信記錄; 5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡; 6、具備認證服務顧問資格者優(yōu)先;具有售后車間鈑噴經(jīng)驗者優(yōu)先;具有保險公司經(jīng)驗者優(yōu)先;具有電話營銷、客服經(jīng)驗者優(yōu)先;具有交通職能部門經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

江夏區(qū)武漢中升仕豪捷豹路虎4S中心

職位發(fā)布者

肖悅/人事經(jīng)理

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立即溝通
公司Logo武漢中升仕豪汽車銷售服務有限公司
武漢中升仕豪汽車銷售服務有限公司作為中升集團旗下分公司之一,負責捷豹路虎品牌在武漢的汽車銷售、汽車售后服務、零配件供應、信息反饋、二手車交易等服務。占地面積5000多平米。店內(nèi)設有VIP休息室、VIP餐飲等一系列服務設施,全年無休為廣大客戶提供奢華尊貴的汽車管家式服務。公司經(jīng)營車型有捷豹XEL、XFL、XJL、F-PACE、 E-PACE;路虎全新一代發(fā)現(xiàn)、攬勝運動版、攬勝星脈、攬勝、攬勝極光,發(fā)現(xiàn)神行。是集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋于一體的4S專營店。
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