崗位職責(zé):
1、培訓(xùn)體系搭建:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,制定IT培訓(xùn)的整體規(guī)劃和年度計(jì)劃,設(shè)計(jì)并完善員工技能發(fā)展體系,包括技術(shù)培訓(xùn)、軟技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。包含信創(chuàng)產(chǎn)品(如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、辦公軟件等)的培訓(xùn)體系搭建,制定培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)和培訓(xùn)材料。
2、培訓(xùn)實(shí)施:組織并實(shí)施針對(duì)公司內(nèi)部員工、合作伙伴及客戶的產(chǎn)品培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3、培訓(xùn)需求分析:與銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)等部門溝通,了解客戶及內(nèi)部員工的培訓(xùn)需求,制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
5、培訓(xùn)資源管理:負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)的管理與培養(yǎng),協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
6、市場支持:配合市場部門,參與產(chǎn)品推廣活動(dòng),提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),提升客戶對(duì)信創(chuàng)產(chǎn)品的認(rèn)知和使用能力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上信創(chuàng)產(chǎn)品(如國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有培訓(xùn)講師、技術(shù)支持或售前咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、技能要求:熟悉信創(chuàng)生態(tài)體系,掌握至少一種國產(chǎn)操作系統(tǒng)(如麒麟、UOS)、或辦公軟件(如WPS、永中Office)的使用與配置;具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通技巧,能夠清晰、生動(dòng)地講解技術(shù)內(nèi)容;具備課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力,能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)材料的編寫與優(yōu)化。