職位描述
視頻類文本類
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1、基于賬號(hào)、內(nèi)容信息，參與制定平臺(tái)對(duì)外口徑及創(chuàng)作者教育功能細(xì)節(jié)
2、負(fù)責(zé)對(duì)外溝通，對(duì)創(chuàng)作者反饋及疑問作出清晰可靠的指引；
3、審核人力與準(zhǔn)確率綜合管理，保證審核人員按時(shí)按質(zhì)完成審核工作；
崗位要求：
1、具備溝通能力與項(xiàng)目管理能力，能夠管理審核人員的產(chǎn)出數(shù)量與質(zhì)量；
2、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分類匯總分析；
任職要求:
1、學(xué)歷大專及以上，從事過電商投訴/售后行業(yè)0.5年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，做事負(fù)責(zé)認(rèn)真，能積極配合管理安排完成業(yè)務(wù)要求；
3、具備對(duì)于購物/消費(fèi)/服務(wù)投訴場(chǎng)景的基本判斷能力與處理邏輯思維；
4、具備對(duì)于日常購物與服務(wù)商品特性的知識(shí)儲(chǔ)備；
5、具備對(duì)于現(xiàn)有流程與處理規(guī)則的主動(dòng)思考能力。
工作地點(diǎn)
澄邁沃克公園8832棟
相似職位
- 推薦生態(tài)治理運(yùn)營(yíng)(J11781)8000-10000元
澄邁
騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司 - 氛圍運(yùn)營(yíng)(J11786)8000-10000元
澄邁
騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司 - 未成年人內(nèi)容審核質(zhì)量運(yùn)營(yíng)(J11784)8000-10000元
澄邁
騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司 - 創(chuàng)作者教育運(yùn)營(yíng)(J11793)8000-10000元
澄邁
騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
趙先生/招聘HR
昨日活躍立即溝通
騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司云雀是騰訊集團(tuán)子公司，立足于為騰訊PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群）旗下QQ、騰訊視頻、騰訊新聞、QQ瀏覽器、微視、騰訊文檔、騰訊體育等產(chǎn)品提供生態(tài)安全服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并負(fù)責(zé)生態(tài)安全、內(nèi)容質(zhì)量等相關(guān)的基礎(chǔ)能力建設(shè)，建立了高效可靠的智能算法能力、專業(yè)工具平臺(tái)能力、人工審核/標(biāo)注執(zhí)行能力等。同時(shí)，云雀作為集團(tuán)內(nèi)部專業(yè)子公司，也廣泛服務(wù)于騰訊其他事業(yè)群等內(nèi)部客戶需求。云雀總部位于天津，并在北京、天津、青島、武漢、海口、邯鄲、成都、重慶等地?fù)碛修k公區(qū)或執(zhí)行基地，目前公司自有員工規(guī)模超過3000人。
公司主頁