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崗位職責: 該職位最早上崗日期2025年 負責景點安全運營， 設(shè)備操作， 符合健康&安全及審計標準，提供令游客滿意的服務(wù) 1. 日常運營 - 規(guī)范啟動和關(guān)閉景點，并保證景點的操作符合運營安全工作規(guī)范手冊的步驟，操作多個游樂設(shè)備、劇院、娛樂區(qū)或其他景點運營管理的區(qū)域，并始終把安全放在首位 - 和游客互動，溝通交流， 了解他們的需求， 并作出積極回復(fù)。提供令游客滿意的服務(wù) - 管理現(xiàn)場秩序，以保障游客體驗 - 景點運營管理層分配的其他工作 2. 培訓(xùn) - 參與并完成上海樂高樂園度假區(qū)組織的相關(guān)培訓(xùn) - 取得相關(guān)崗位的任職資格證書（包括但不限于大型游樂設(shè)備操作人員證） - 完成并通過所有考核（包括但不限于上海樂高樂園度假區(qū)景點運營的理論和實踐考核） 3. 健康與安全 - 員工根據(jù)集團政策（HS001）和法律，對自己、同事和游客（如適用）的安全負責。特別是，員工必須確保在開展的所有工作活動中遵守安全的工作程序，不得使用任何未經(jīng)培訓(xùn)的工具或設(shè)備。如果意外發(fā)生時，員工必須確保向直屬上級報告，并配合任何調(diào)查。 任職要求: - 身體健康，候選人需要通過當?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)定的運營景點的相關(guān)認證（包括但不限于《上海市從業(yè)人員健康合格證》），入職后還需完成在崗培訓(xùn)和考核 - 按照公司健康安全標準操作及運營設(shè)備，始終把安全放在首位 - 能勝任一定的體力勞動，比如時間站立，且本項工作要求維持連貫的出勤率 - 具有靈活性與適應(yīng)性，能接受在戶外環(huán)境中工作以及不同的班次安排，如有需要能積極配合調(diào)整班次的需求 - 具有一定的承壓能力，能夠應(yīng)對緊急情況 - 有出色的溝通能力，服務(wù)意識和團隊合作能力，為游客提供滿意的服務(wù) - 確保工作區(qū)域的干凈和整潔