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更新于 6月26日

電商客服專員

4000-6000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電商客服淘寶客服銷售售前客服
崗位職責: 1.協助部門負責人梳理客服服務流程,制定標準化的客服話術 2.負責日常接待,解答客戶在售前環(huán)節(jié)的問題,引導客戶留資,處理相關訂單發(fā)貨,售后及退款問題 3.按照公司要求,填寫日常相關數據表格 4.客戶服務關鍵節(jié)點督導以及服務反饋 任職資格: 1.打字速度50字以上,會操作基本辦公軟件 2.溝通能力良好,做事細心踏實 3.有電商客服經驗優(yōu)先
上班時間:8:30-18:00 大小休
入職繳納六險
福利:員工下午茶,帶薪團建,年終獎,提成。

工作地點

武漢江夏區(qū)華師科技園2棟206

職位發(fā)布者

梅女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo武漢優(yōu)位捷安科技有限公司
2012年:優(yōu)位停車在武漢成立,致力于智能停車服務(主營:車牌識別、道閘、門禁、閘機、人臉識別、伸縮門、升降柱、崗亭等產品)2013年:參加第一屆青銅會,提出智能停車概念2015年:注冊“注冊優(yōu)位”品牌商標,王國生省長親自頒獎“奇跡之星”2016年:上CCTV2央視創(chuàng)業(yè)英雄匯欄目,成功獲得融資2017年:正式開展線上+線下模式,當年服務客戶超過500家。2018年:服務客戶超過5000家,成為智慧停車領域華中區(qū)第一品牌。2019年:完善企業(yè)文化和服務體系,服務客服超過100000家,業(yè)務擴展全國30余省。
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