職位描述
寫字樓公寓對客溝通能力服務意識團隊管理
崗位職責：
1、負責業(yè)戶的接待、報修、咨詢、解答及處理工作及業(yè)戶關系的維護工作，負責收集、反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求；
2、負責業(yè)戶物業(yè)費的收繳工作；
3、負責業(yè)戶資料的收集、整理、存檔及定期更新等工作；
4、負責辦理交房、裝修相關手續(xù)，收繳各類費用。
任職要求：
1、男身高1.7米以上，女身高1.6米以上，年齡40歲以下，形象良好；
2、大專及以上學歷，有3年以上相關工作經驗，帶過團隊的優(yōu)先；
3、熟悉行政管理、客戶服務流程，具有豐富的客戶溝通經驗，掌握處理客戶投訴的技巧；
4、對項目前期介入、營銷配合、接管驗收、入伙裝修、現場管理等有實踐經驗；
5、嚴謹務實，積極主動，有抗壓能力，服務意識、責任心強，良好的團隊協作精神，溝通協調能力和現場決策能力。
6、本職位單休，福利好。
工作地點
深圳寶安區(qū)德弘基創(chuàng)客居
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職位發(fā)布者
李先生/ＨＲ
三日內活躍立即溝通
深圳市創(chuàng)客居物業(yè)管理有限公司創(chuàng)客居物業(yè)，歸屬于深圳市德弘基投資集團旗下的一家物業(yè)公司，目前在管理的項目分別是深圳市德弘基創(chuàng)客居和河南新鄉(xiāng)市帕提歐小區(qū)。集團的業(yè)務涵蓋了城市更新、房地產開發(fā)、物業(yè)管理、物業(yè)經營四大類別。企業(yè)理念，以人為根本，更加注重對未來想成為老板的員工進行培養(yǎng)。企業(yè)遵從日本稻盛和夫的經營理念和方式，追求不斷為員工、行業(yè)、社會去創(chuàng)造價值。我們不是大規(guī)模的企業(yè)，企業(yè)與員工的關系，更像夫妻關系，大家努力、共同成長、共同分配。我們除了重視員工短期的工資收入外，我們更重視股權、分紅等員工的長期收入。我們認可的價值觀，是一起創(chuàng)造一起分享。我們不認可的是只追求自己利益，不顧企業(yè)死活的人。我們的優(yōu)勢，是培養(yǎng)平臺，我們有自己的講師，主要培訓的方向，是企業(yè)量化經營與管理。我們有實踐平臺和投資平臺，如果得到企業(yè)的認可，企業(yè)可以給個人提供技術和資金，實現員工成為一個又一個老板的夢想。
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