職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
- 1.為客戶提供全面的客戶支持與服務(wù)，包括但不限于咨詢解答、訂單處理、售后服務(wù)。 2.積極響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶遇到的問題，確?？蛻魸M意度。 3.定期收集客戶反饋，協(xié)助處理客戶投訴和訂單異常。 4.維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，收集客戶意見以優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品。
工作地點(diǎn)
長沙望城區(qū)湘江天地天悅灣49棟302室
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姜智姣/人事經(jīng)理
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長沙恒峰匯電子商務(wù)有限公司長沙恒峰匯電子商務(wù)有限公司成立于2020年，位于長沙麓谷高新區(qū)。服務(wù)平臺涵括淘寶拼多多、抖音快手、小紅書等，公司主營業(yè)務(wù)有保健滋補(bǔ)、個護(hù)美妝、農(nóng)用物資等。公司氛圍輕松，以95后為主。尊重人才，包容個性，以創(chuàng)意創(chuàng)新的發(fā)展理念深耕互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)。
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