崗位職責
1.提供專業(yè)講解。建立并完善游客服務體系,提升游客滿意度;組織開展游客活動,增強游客互動性和體驗感
2.提供咨詢服務。確保景區(qū)運行良好;確保各部門間信息傳遞準確及時
3.市場推廣營銷。利用社交媒體、旅游網(wǎng)站等渠道進行宣傳推廣
任職資格
1.本科及以上學歷,旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關優(yōu)先。
2.具有5年以上相關領域的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉旅游接待等業(yè)務流程,具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊合作精神。
5.無特定職業(yè)資格要求,具備相關領域的專業(yè)認證或培訓經(jīng)歷者優(yōu)先。