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1、 很好地執(zhí)行酒店年度和月度客戶銷售計劃。 2、 很好地執(zhí)行客戶關(guān)系管理計劃，與酒店的忠誠客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系。 3、在市場總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)管理公司銷售管理手冊，很好地執(zhí)行酒店相應(yīng)的銷售制度與程序，確保銷售管理手冊得到貫徹和部門營運的高效率。 4、積極有針對性地進(jìn)行客戶促銷與拜訪，及時完成客戶拜訪報表，使之成為定制化銷售和服務(wù)的重要工具。 5、 努力完成銷售指標(biāo)，尋找并有計劃地開發(fā)新客戶。 6、 負(fù)責(zé)自己團(tuán)隊的接待，保證服務(wù)水準(zhǔn)和顧客滿意，履行會議經(jīng)理職責(zé)，妥善安排住宿、餐飲、會場等各方面細(xì)節(jié)，并完成團(tuán)隊接待報表。 7、通過與客戶的各種接觸，對酒店客戶需求做出分析，對酒店客源變化保持高度關(guān)注，并及時向直接領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況。 8、 始終與酒店各部門保持良好的溝通和協(xié)作，及時準(zhǔn)確地反映客戶需求和意見，保證服務(wù)水準(zhǔn)。 9、完成交辦的其他工作。