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崗位職責(zé)：
作為全球雇傭合規(guī)體系的一線(xiàn)執(zhí)行者，確保跨國(guó)用工流程的準(zhǔn)確落地，協(xié)助客戶(hù)（企業(yè)或員工）高效解決合規(guī)問(wèn)題，支撐業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
1.流程執(zhí)行支持
- 協(xié)助完成跨境雇傭材料準(zhǔn)備（如工作簽證申請(qǐng)文件、勞動(dòng)合同合規(guī)性檢查）
- 跟蹤各國(guó)雇傭流程進(jìn)度（如巴西稅號(hào)注冊(cè)耗時(shí)、美國(guó)L1簽證審批狀態(tài)）
- 維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保員工檔案信息完整（如護(hù)照有效期、工作許可到期提醒）
2.客戶(hù)服務(wù)對(duì)接
- 解答客戶(hù)基礎(chǔ)咨詢(xún)（如“外派員工社保繳納比例”、“遠(yuǎn)程辦公稅務(wù)申報(bào)義務(wù)”）
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（法務(wù)、稅務(wù)專(zhuān)家）處理復(fù)雜問(wèn)題，跟進(jìn)閉環(huán)。
- 定期向客戶(hù)發(fā)送合規(guī)提示（如某國(guó)個(gè)稅申報(bào)截止日期、政策變動(dòng)影響摘要）
3.數(shù)據(jù)與文檔管理
- 錄入并校驗(yàn)雇傭數(shù)據(jù)（如薪資結(jié)構(gòu)、員工國(guó)籍分布）
- 生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告模板（如《月度雇傭合規(guī)執(zhí)行進(jìn)度表》）
- 維護(hù)SOP文檔庫(kù)（如更新馬來(lái)西亞最新勞動(dòng)合同模板）
4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)輔助
- 識(shí)別流程中的異常數(shù)據(jù)（如某國(guó)工作許可拒簽率突然升高）
- 記錄并上報(bào)潛在風(fēng)險(xiǎn)事件（如員工簽證逾期未續(xù)簽）
5.培訓(xùn)與知識(shí)沉淀
- 參與內(nèi)部培訓(xùn)，掌握最新合規(guī)工具操作（如移民管理平臺(tái)Envoy）。
- 整理客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)，輸出《FAQ手冊(cè)》（如“外籍員工在華183天稅務(wù)臨界點(diǎn)解釋”）
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，法律、人力資源或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)。
2.至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有勞動(dòng)法律師、合規(guī)律師、HR咨詢(xún)相關(guān)履歷為佳。
3.英語(yǔ)流利，作為工作語(yǔ)言，掌握第二工作語(yǔ)言（如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等）更佳。
4.具備項(xiàng)目管理和流程文檔編制的扎實(shí)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠高效管理全球項(xiàng)目。
5.對(duì)倫理和合規(guī)行業(yè)最佳實(shí)踐有深入了解
6.出色的溝通技巧，能夠撰寫(xiě)高質(zhì)量的文件，組織能力強(qiáng)，具有良好的客戶(hù)關(guān)系技巧。
工作地點(diǎn)：杭州/上海