職位描述
店鋪運(yùn)營(yíng)淘寶
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、價(jià)格調(diào)整、推廣方案等活動(dòng)。
2. 負(fù)責(zé)店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度等數(shù)據(jù)分析，為店鋪運(yùn)營(yíng)提供支持和改進(jìn)建議。
3. 關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)變化，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)策略做出相應(yīng)調(diào)整。
4. 處理售后、退換貨等問題，并保證客戶滿意度。
任職要求：
1. 具有1年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉淘寶/天貓店鋪平臺(tái)操作流程和規(guī)則，了解電商市場(chǎng)特點(diǎn)和趨勢(shì)。
3. 具備良好的文字功底和審美能力，熟練使用辦公軟件和運(yùn)營(yíng)工具等。
4. 具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力。
1. 負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、價(jià)格調(diào)整、推廣方案等活動(dòng)。
2. 負(fù)責(zé)店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度等數(shù)據(jù)分析，為店鋪運(yùn)營(yíng)提供支持和改進(jìn)建議。
3. 關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)變化，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)策略做出相應(yīng)調(diào)整。
4. 處理售后、退換貨等問題，并保證客戶滿意度。
任職要求：
1. 具有1年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉淘寶/天貓店鋪平臺(tái)操作流程和規(guī)則，了解電商市場(chǎng)特點(diǎn)和趨勢(shì)。
3. 具備良好的文字功底和審美能力，熟練使用辦公軟件和運(yùn)營(yíng)工具等。
4. 具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力。
工作地點(diǎn)
固原市-涇源縣-涇河源鎮(zhèn)六盤山
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吳先生/外賣配送員
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安徽勵(lì)瑯物流有限公司
1.問好:各位餓了么藍(lán)騎士，大家早上好!好，很好，非常好，餓了么會(huì)更好!2.點(diǎn)名、隊(duì)形整理;3.餐箱清洗消毒:(1)準(zhǔn)備工作:毛巾放置餐箱上，左藍(lán)右白;(2)清洗液清洗標(biāo)準(zhǔn):毛巾分配按內(nèi)白外藍(lán)執(zhí)行，首先用清洗液清洗餐箱內(nèi)部再清洗餐箱外部;(3)二次清潔標(biāo)準(zhǔn):用清洗干凈后的毛巾擦拭餐箱內(nèi)部、外部，先內(nèi)后外;(4)消毒標(biāo)準(zhǔn):噴灑標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)用酒精消毒，蓋上餐箱蓋;4.數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng):團(tuán)隊(duì)整體數(shù)據(jù)復(fù)盤一異常數(shù)據(jù)通報(bào)一優(yōu)秀騎士經(jīng)驗(yàn)分享5.服務(wù)演練:到店:您好，我是餓了么藍(lán)騎士，我來取幾號(hào)單離開:謝謝祝您生章興隆到用戶:您好，我是餓了么藍(lán)騎士請(qǐng)問這是不是您點(diǎn)的餐品(確定是本人)請(qǐng)您核對(duì)一下餐品請(qǐng)問有沒有生活垃圾需要幫忙帶走(帶上一次性手套幫忙帶下去)離開:如果對(duì)我的服務(wù)滿意請(qǐng)給個(gè)滿章好評(píng)，謝謝:祝您生活愉快!(幫客戶輕輕的把門關(guān))6.安全宣導(dǎo):出門之前做檢查，必須佩戴安全帽。右側(cè)行駛不逆行，不闖紅燈不超速。嚴(yán)禁酒駕慢轉(zhuǎn)彎，見到行人讓一下。伸手示章不猛拐，手不離把不持物。遵紀(jì)守法記心間，安全送餐保平安。7.我們的口號(hào)是:點(diǎn)外賣上餓了么，著裝統(tǒng)一形象帥。禮貌用語記于心，服務(wù)至上人人愛。8.站點(diǎn)早啟動(dòng)的負(fù)責(zé)人:站長(zhǎng)
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