職位描述
新能源
1.從事鋰電行業(yè)3年以上的客訴售后工作。
2.為客戶提供技術(shù)支持和解決問(wèn)題:售后工程師要及時(shí)回應(yīng)客戶的技術(shù)問(wèn)題和需求，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各種技術(shù)難題。
3.跟蹤客戶使用情況:售后工程師需要了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，掌握客戶的反饋意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)并改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù)。
4.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):售后工程師需要協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售工作，向客戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并解答客戶的技術(shù)問(wèn)題。
2.為客戶提供技術(shù)支持和解決問(wèn)題:售后工程師要及時(shí)回應(yīng)客戶的技術(shù)問(wèn)題和需求，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各種技術(shù)難題。
3.跟蹤客戶使用情況:售后工程師需要了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，掌握客戶的反饋意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)并改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù)。
4.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):售后工程師需要協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售工作，向客戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并解答客戶的技術(shù)問(wèn)題。
工作地點(diǎn)
寶應(yīng)縣中鈉能源(揚(yáng)州)有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中鈉能源(揚(yáng)州)有限公司中鈉能源（揚(yáng)州）有限公司總部位于江蘇，是一家專(zhuān)業(yè)從事電池材料、電芯、模組、PACK、BMS儲(chǔ)能產(chǎn)品研發(fā)和制造的新能源高科技公司。公司成立于2023年1月位于江蘇寶應(yīng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，注冊(cè)資本11500萬(wàn)元。公司核心及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自英國(guó)劍橋大學(xué)、頭部動(dòng)力電池和儲(chǔ)能系統(tǒng)企業(yè)骨干組成，公司專(zhuān)注于電化學(xué)儲(chǔ)能的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)極少的掌握多項(xiàng)核心技術(shù)的企業(yè)之一，可為用戶提供全場(chǎng)景儲(chǔ)能應(yīng)用解決方案。
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