工作內(nèi)容:
1 、根據(jù)部門計劃目標(biāo),負(fù)責(zé)完成售后車輛的招攬、預(yù)約目標(biāo),完成公司制定的首保、定保、遠(yuǎn)程等KPI ;
2、 向服務(wù)顧問或服務(wù)顧問助理提供后續(xù)跟蹤服務(wù)支持;
3 、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒,并預(yù)約客戶回廠,為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù);
4、 按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件和相關(guān)系統(tǒng);
4、誠信正直,認(rèn)同企業(yè)文化和品牌價值;具備良好的服務(wù)意識;良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
福利待遇:
1、外資大集團背景,提倡公平公正,誠實守信,良好的團隊氛圍;
2、月休6天,7小時工作制,正常法定節(jié)假日待遇;
3、六險一金、帶薪年假、有競爭力的薪酬和完善的培訓(xùn)體系;
4、工作餐、年度體檢、多樣員工活動...
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